Логин or Регистр

Rambler\'s Top100 Кредиты Инв.проекты Венчур Представители Посредники Изобретения Партнеры Ссылки Форум Глоссарий Новости .

 ИДЕИ БИЗНЕСА  БИЗНЕС-КРЕДИТЫ  ГОТОВЫЙ БИЗНЕС  РЕКЛАМА  РАЗМЕСТИТЬ СТАТЬЮ

Банк бизнес-предложений


 

Лучшие бизнес предложения

   Кредиты малому и
  среднему бизнесу.
  Помощь в поиске
  залога (недвижимость)


Лучшие бизнес предложения
Наш опрос
Вам нравится вести бизнес в России?

Да, я всем доволен
Да, но нужны реформы
Нет, но нет выбора
Нет, я свернул бизнес
Не знаю
Я - наемный работник



Результаты
Другие опросы

Ответов: 25098
Комментариев: 7
Счетчики, рейтинги
Rambler's Top100

Яндекс цитирования

Самые популярные запросы
бизнес-план   готовый бизнес   интернет-трейдинг   как заработать   ипотека   инвестиции в недвижимость   прямые инвестиции   венчур   фондовый рынок   свой бизнес  недвижимость  
Последние бизнес-планы
  Бизнес план «Развитие мясного и племенного коневодства» - 850.00 руб - покупок: 71 
  Бизнес план «Организация предприятия по разведению кр. рогатого скота мясомолочного направления» - 850.00 руб - покупок: 40 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству строительных материалов» - 600.00 руб - покупок: 29
  Бизнес-план инвестиционного проекта «Строительство коттеджного поселка» - 1500.00 руб - покупок: 41 
  Бизнес-план «Организация современного хозяйства по выращиванию овощей в открытом грунте» - 750.00 руб - покупок: 41 
  Бизнес-план «Организация производства фанеры» - 750.00 руб - покупок: 32 
  Бизнес-план «Разведение крупного рогатого скота» - 750.00 руб - покупок: 157 
  Бизнес-план «Создание деревоперерабатывающего комбината» - 700.00 руб - покупок: 163 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству клееного мебельного щита» - 600.00 руб - покупок: 145 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству пиломатериалов» - 750.00 руб - покупок: 35 
Все по дате поступления
Новое "сарафанное радио"

Владимир Емельяненко,14.05.07

Страница: 2/3

МЕТОД "ПОСАДКИ СЕМЯН"

ЗИМОЙ 2007 года компания Mitsubishi Motors привезла в Россию образец нового Mitsubishi Lancer. В японском офисе компании было решено внедрять в российский быт новую модель машины по рецепту, опробованному в США. Сначала образец решили презентовать на закрытой вечеринке столичного Lancer-клуба, куда входят 152 человека. Однако пришли 200 гостей. Им раздали две формы анкет. Одну с вопросами и рекомендациями, другую - с заявкой на приобретение машины. Из 200 присутствующих 19 написали заявки. Через два месяца число заявок на еще не поступившую в продажу модель перевалило за 800.

Успех слухового эффекта, в данном случае выстроенного на молве-предосмотре, по мнению многих маркетологов, держится на грамотном общении "не со всеми и вообще", а по делу и с целевой аудиторией. На ее изучение в России появляется спрос, но вопрос цены грозит разочарованиями. По прогнозам социологов и психологов, изучение целевой аудитории и ее слуховое сопровождение вряд ли окажутся дешевле затрат на рекламу.

"Чтобы управлять молвой, нужно понять: времена "универсальных" слухов и халявного "сарафанного радио" уходят, - считает Станислав Бартникас, директор компании BigBuzz. - Лично я продвигать некачественный продукт не возьмусь не столько потому, что это неэтично, сколько потому, что неэффективно. Схема-то одна: слух запустить можно любой, но если продукт дрянь, молва пошумит, почти никто ничего не купит и со временем все всё забудут. Выгоднее и перспективнее изучение и выстраивание отношений с целевой аудиторией. Она, кстати, в последние годы заметно структурировалась и четко дала понять: buzz-маркетинг - это не решение всех маркетинговых задач.".

По данным исследований BigBuzz Monitor, портрет нового потребителя составлен на основе изучения 608 респондентов в возрасте от 25 до 44 лет, в основном менеджеров и специалистов с доходом от $300, что, по мнению социологов, репрезентативно для 6,5 млн. москвичей. Так вот, 89% опрошенных постоянно обмениваются мнениями с друзьями и родными о товарах, услугах и брендах. Подавляющее большинство из них предпочтение отдают личному общению, заметно меньше - телефонным разговорам, и пока совсем мало - переписке по электронной почте, на форумах и в блогах. Причем 90% респондентов находят советы полезными и совершают покупки. Таким образом, делают вывод исследователи, постепенно складывается рынок слухов. Пока он переходный. На нем слишком много идеологов молвы (создателей) - 43% (в основном руководители с доходом от $500, обсуждающие бренды более 6 раз в неделю) при норме 15-20%. И явно недостает распространителей - до 57% (чаще менеджеров с доходом до $500, обсуждающих бренды 4-5 раз в неделю). Правда, количество маркетинговых диалогов в Москве (49 млн. в неделю) и в России (600 млн. в неделю) существенно уступает показателю стран ЕС (почти 1 млрд. в день) и США (около 3 млрд. в день), но легко перекрывает количество выходов в эфир на ведущих российских телеканалах рекламных роликов - 4230 в неделю.

То есть перспективы для роста buzz-маркетинга велики. Вопрос в том, в какие слухи вкладываться.

А НАМ ФИОЛЕТОВО!

НЕСКОЛЬКО лет назад одна довольно известная французская компания, выпускающая горные лыжи и оборудование, заключила негласный договор с российскими инструкторами по горным лыжам. Его суть: при обучении начинающих катанию они должны рассказывать о преимуществах продукта именно этого производителя. Таким образом, предполагалось, что молва от профи увеличит число продаж и присутствие на российском рынке. Однако распространители слухов, тем более их потребители, не знали маленькой детали. Лыжи делались для азиатских стран и по своим параметрам, как оказалось на практике, менее долговечны и качественны. И вместо "нужного" пополз слух о том, что расчет на то и делался: подсаженные на престижный бренд потребители будут чаще обновлять оборудование. Спустя время затея трансформировалась в совсем нежелательный слух - эти "фуфлыжи" специально делают на два-три сезона, чтобы их чаще покупали.

Когда промоутеры и часть потребителей попытались связаться с производителем и их представителями, выяснилось, что последним такая связь не нужна. И на практике получается, что первые шаги buzz-маркетинга на российском рынке повторяют ошибки рекламы, часто предлагающей за большие деньги ненужный или некачественный товар.

И это общероссийская болезнь, заразная даже для добросовестных производителей. Совсем недавно отдел маркетинга компании "Арктел" провел необычное исследование. Маркетологи от лица потребителей обзвонили двадцатку известных в стране компаний с достойной репутацией. И вот что из этого получилось: 52% звонков остались без ответа, 20% - сутками включался автоответчик, 15% - просили перезвонить и больше не брали трубку, 10% - ответили, 4% - другое ("футболили" на другой телефон, хамили, грубили).

"Вот эта позиция бизнеса - "А нам фиолетово!" - искусственно сдерживает темпы роста buzz-маркетинга и препятствует формированию слухоустойчивой среды, - говорит Игорь Манн, директор по маркетингу компании "Арктел". - Она вынуждает учиться на своих ошибках, в то время как при наличии опыта, базы данных и выстраивании стратегии, вхождение в рынок было бы менее болезненным".

Манн не скрывает цели использования словесного маркетинга - через два года получить 4% рынка телефонных услуг, уменьшив долю рынка монополиста на рынке международной и междугородной связи - "Ростелекома". Один из многочисленных способов позиционирования - бесплатное распространение карты "Арктел", дающей экономию на телефонных разговорах. Но не всем, а целевой аудитории. И вот тут первый экспериментальный блин вышел комом. На лекции в МГУ, где было 150 студентов, Манн, рассказав о компании, предложил 150 бесплатных карт в надежде на то, что студенческая молва о них сделает свое дело. Взяли карты менее 100 человек. Как выяснилось, в новых экономических условиях знаменитая "халява" может и отпугнуть.

В Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова buzz-маркетолог пошел на хитрость. Карту "Арктел" он сравнил с длинноногой блондинкой из анекдота. Она использует на экзамене "шпору" так, что ее ноги предстают во всей красе перед экзаменатором. После реплики "Хороша!" намеренно запутанная аудитория не стала выяснять кто - блондинка, карта или оценка в зачетке. Сто предложенных карт разобрали полностью. Еще сорок студентов поинтересовались, где их можно купить. И примерно 25-30 человек остались равнодушными. Теперь Игорь Манн стоит перед проблемой "сбора камней": какой будет слуховая отдача от спланированной благотворительности?

Предыдущая страница Предыдущая страница (1/3) - Следующая страница (3/3) Следующая страница



ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
новостей бизнеса и экономики,
выходящую совместно с бизнес
предложениями России и стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Новые бизнес предложения

Новые бизнес предложения
Помощь в получении кредита просм: 12768 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Оренбург
Сумма:
700000
Оказываем помощь в оформлении и получении микрозаймов и кредитов для физических лиц, у котор...

Продам угольное месторождение просм: 423 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Новокузнецк
Сумма:
250000000
Разведанные запасы угля составляют 39 млн. тонн угля марок Т и А.Категории разведанности - B...

Ищу партнера в IT просм: 427 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Красноярск
Сумма:
5000000
ООО с инфрастуктурой ВОЛС. Техобслуживание ремонт ПК, оргтехники. Специалисты в наличии. Cво...

Оборудование. Найдем клиентов за % просм: 9980 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Волгоград
Сумма:
1
Мы занимаемся продвижением продукции наших партнёров по России и СНГ.
Мы берём проц...

Оптовые поставки венков просм: 360 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Владимир
Сумма:
0
Мы производители венков различной сложности. Качество очень хорошее, долговечны. Предлагаем ...

Кредиты действующему бизнесу просм: 11929 
Кредиты действующему бизнесуСтрана:
Россия
Город:
Москва
Сумма:
0
Профессионалы банковского рынка Москвы оказывают услуги получения кредитования действующему ...

Реконструкция производства картофеля просм: 11733 
Реконструкция производства картофеляСтрана:
Россия
Город:
Магадан
Сумма:
7000000
Местоположение бизнеса – РФ, Магаданская область.
Основные направления проектируемой ...

Кредит для инвестиционных сельхозпроектов просм: 200 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Кредит от одного до семи миллиардов рублей для инвестирования в сельхозпредприятия. Процентн...

Деньги на инвестиционные проекты просм: 267 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Деньги на инвестиционные проекты, модернизацию производства: от 5 млн.евро. до 1 млрд.евро. ...

Продается Автомойка (ППА на 5 лет) просм: 121 
Продается Автомойка (ППА на 5 лет)Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Сумма:
1000000
Место нахождения: Санкт-Петербург, м.Лесная

Автомойка на 2 поста. Работает 24...

Все предложения RSS
Добавить новое
Подписка на новые
.

Copyright © 2005-2012 Банк бизнес-предложений bizbank.ru
При использовании материалов сайта, ссылка на www.bizbank.ru обязательна.
Любое частичное или полное, а также коммерческое использование материалов Банка бизнес-предложений
без согласования с владельцем сайта bizbank.ru запрещено.