Логин or Регистр

Rambler\'s Top100 Кредиты Инв.проекты Венчур Представители Посредники Изобретения Партнеры Ссылки Форум Глоссарий Новости .

 ИДЕИ БИЗНЕСА  БИЗНЕС-КРЕДИТЫ  ГОТОВЫЙ БИЗНЕС  РЕКЛАМА  РАЗМЕСТИТЬ СТАТЬЮ

Банк бизнес-предложений


 

Лучшие бизнес предложения

   Кредиты малому и
  среднему бизнесу.
  Помощь в поиске
  залога (недвижимость)


Лучшие бизнес предложения
Наш опрос
Вам нравится вести бизнес в России?

Да, я всем доволен
Да, но нужны реформы
Нет, но нет выбора
Нет, я свернул бизнес
Не знаю
Я - наемный работник



Результаты
Другие опросы

Ответов: 24615
Комментариев: 7
Счетчики, рейтинги
Rambler's Top100

Яндекс цитирования

Самые популярные запросы
бизнес-план   готовый бизнес   интернет-трейдинг   как заработать   ипотека   инвестиции в недвижимость   прямые инвестиции   венчур   фондовый рынок   свой бизнес  недвижимость  
Последние бизнес-планы
  Бизнес план «Развитие мясного и племенного коневодства» - 850.00 руб - покупок: 36 
  Бизнес план «Организация предприятия по разведению кр. рогатого скота мясомолочного направления» - 850.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству строительных материалов» - 600.00 руб - покупок: 23
  Бизнес-план инвестиционного проекта «Строительство коттеджного поселка» - 1500.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Организация современного хозяйства по выращиванию овощей в открытом грунте» - 750.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Организация производства фанеры» - 750.00 руб - покупок: 19
  Бизнес-план «Разведение крупного рогатого скота» - 750.00 руб - покупок: 52 
  Бизнес-план «Создание деревоперерабатывающего комбината» - 700.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству клееного мебельного щита» - 600.00 руб - покупок: 43 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству пиломатериалов» - 750.00 руб - покупок: 29
Все по дате поступления
Приватные кадры

АЛЕКСАНДР ЗАРЩИКОВ 20.11.06

Руководителям департаментов private banking впору хвататься за голову: состоятельных господ становится все больше, а вот обслуживать их практически некому
ОХ И СЛОЖНАЯ ЭТО РАБОта — удовлетворять капризы мультимиллионеров. Мало того, что нужно быть готовым к ночным звонкам с другого конца планеты или к решению животрепещущей проблемы олигарха в течение считанных минут. Необходимо еще и соответствовать его представлениям о «прекрасном» вплоть до тембра голоса.

Правда, для усердных работников тут открываются хорошие карьерные перспективы. Так, этим летом главный исполнительный директор по управлению частными активами ФК «УралСиб» Алексей Чаленко, курировавший в рамках private banking (PB) в основном активы хозяйки «Интеко» Елены Батуриной, перешел работать к ней на должность советника. По слухам, с теми же функциями, что и прежде.

Число россиян—потребителей услуг private-banking в российских финансовых организациях стремительно растет, а людей, призванных удовлетворять их потребности, катастрофически не хватает. По подсчетам компании PricewaterhouseCoopers (PwC), сегодня количество «приватных» банковских клиентов в России не превышает 10 тыс. Но даже при этом на каждого менеджера подразделения PB в среднем приходится от 40 до 150 счетов зажиточных граждан. В таких условиях речь, скорее, идет не о персональном банковском обслуживании, а о гораздо менее эксклюзивном «самообслуживании».

«Практически все банки в настоящий момент ищут менеджеров по работе с клиентами», — констатируют специалисты PwC. Банкиры этого и не скрывают. Ведь частное обслуживание богатых россиян появилось в России не так давно, поэтому сейчас на этот фронт брошены чуть ли не все имеющиеся в банках финансисты. Подходящие, конечно, по своим характеристикам.

На одном из сайтов вакансий автор материала столкнулся со следующим предложением: «Руководитель департамента private banking. Требования: муж./жен., до 45 лет, высшее образование (США, Великобритания), MBA, желательно наличие сертификата Investment management, опыт работы по профилю не менее 1 года. Электронная почта: banktop50@list.ru».

Для солидного банка из top 50 объявление выглядит несерьезным. Подбор кадров в PB-подразделение, а уж тем более на место его главы — кропотливый труд. Раньше банкиры выходили из затруднительного положения, приглашая иностранных специалистов. Так, в частности, в свое время поступили в МДМ-Банке, «Тройке Диалог», Renaissance Capital Asset Management и, что понятно, в Deutsche Bank, Reiffeisen, Credit Swiss. Теперь предпочитают готовить доморощенных специалистов. Но обучением россиян премудростям общения с состоятельными людьми нередко занимаются те же самые иностранцы. Идти излюбленным в нашей стране путем проб и ошибок в private banking не рекомендуется. «Работа с состоятельными клиентами — не торговля колбасой. Работники департаментов PB продают своим клиентам широкий спектр финансово-инвестиционных и нефинансовых услуг», — говорит управляющий партнер компании TopContact Executive Search Лия Купчина.

Однако сотруднику подразделения private banking следует иметь и другие, не менее важные достоинства. Он должен превосходно разбираться в особенностях фондового рынка, банковских услуг, знать основы юриспруденции и бухучета. «Я бы сравнил это с военной системой, когда нужно быстро, четко и качественно исполнять свою работу, при этом владея искусством общения, умея учиться бизнесу и понимая его особенности», — уверен руководитель департамента по обслуживанию крупного частного капитала Deutsche Bank в России Клаус Корнер.

Столь способных людей в нашей в общем-то богатой на таланты стране, как оказалось, не слишком много, поэтому поиски ведутся по всем направлениям. «В основном на работу в департаментах PB претендуют люди, имеющие интеллектуальные возможности для такой деятельности, — говорит Лия Купчина. — Например, это менеджеры по работе с крупными корпоративными клиентами, хорошо знающие топ-менеджеров этих организаций, или партнеры и сотрудники аудиторских и консалтинговых компаний». Еще одним «источником» пополнения кадрами департаментов PB многие специалисты называют… подразделение Ситибанка Citigold, занимающееся обслуживанием VIP-клиентов. Бывших работников Citigold сейчас действительно можно встретить чуть ли не в каждом втором отделении частного банковского обслуживания.

Однако даже виртуозы не всегда могут положительно проявить себя на новом поприще. Так, некоторое время назад на должность руководителя подразделения частного банковского обслуживания «Тройки Диалог» был приглашен бывший гендиректор Rolls-Royce Motor Cars Moscow Ваган Амичба, занимавшийся, как нетрудно догадаться, продажей очень дорогих авто. Но, по словам игроков этого рынка, дела «Тройки» после этого не улучшились. Слишком многое в этом бизнесе зависит от личных впечатлений толстосума. И будь банковский работник хоть трижды профессионалом, если олигарху не нравится, к примеру, тембр его голоса, заполучить его в клиенты вряд ли удастся.

НА СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ

ОЗВУЧЕННЫЕ PwC 10 тыс. «увесистых» счетов лишь капля в море российского капитала, заставляющего банкиров ломать голову над способами привлечения новых богачей. Понятно, что назойливой телерекламой или рассылкой красиво напечатанных писем финансистам не добиться их расположения. Подавляющее большинство «приватных» клиентов российских банков стали таковыми благодаря совету других обладателей солидных банковских счетов.

Поэтому на пороге департаментов private banking нередко появляются бывшие топы других кредитных организаций. Например, летом этого года глава российского представительства Deutsche Bank Алексис Родзянко перешел в московский офис Credit Swiss First Boston — как раз на должность главы отделения частного банковского обслуживания. А чуть больше года назад бывший предправления Абсолют-банка Олег Капитонов и вовсе создал собственную компанию K&S Consulting, оказывающую услугу family office гражданам, имеющим аномальные по меркам обывателя размеры капитала.

По этой причине процесс привлечения новых випов банкиры все более доверяют влиятельным персонажам, так что не надо вздрагивать, если за «конторкой» вдруг окажется до боли знакомый депутат Госдумы или бывший министр. По словам специалистов, повышенный спрос на политиков разных уровней в качестве потенциальных руководителей департаментов private banking — самая модная тенденция рынка. Известно, что на похожей должности в одном из российских банков уже трудится бывший министр иностранных дел Андрей Козырев.

Такие «свадебные политические генералы» должны являться и дополнительной гарантией стабильности и неприкосновенности хранящихся в банках средств, а потому должны проявлять лояльность нынешней власти. По этим причинам один из крупных федеральных банков не так давно вычеркнул из списка претендентов на место руководителя департамента PB такого известного персонажа, как экс-глава Центробанка Виктор Геращенко.

Некоторые эксперты считают, что подобный подход уже не актуален. «На мой взгляд, расширение клиентуры по звонку от старинного друга уже не модно. Люди сейчас, скорее, обращают внимание на показатели успешности банка», — говорит начальник департамента частного банковского обслуживания VIP-клиентов МДМ-Банка Виктория Льюис.

«ИЩИТЕ ЖЕНЩИНУ»

ИМЕННО эту фразу судорожно шепчут на ухо сотрудникам рекрутинговых агентств руководители департаментов private banking. И это вполне объяснимо: обладатели тугих кошельков весьма благосклонны к прекрасным девушкам. Достаточно, к примеру, заглянуть в офис частного обслуживания УК «Тройка Диалог», где от обилия стройных длинноногих блондинок может закружиться голова даже у взыскательного клиента. Теми же методами пытаются произвести впечатление на состоятельных граждан в департаментах private banking и многие другие отечественные кредитные организации.

«Некоторые клиенты действительно обращались к нам с просьбой подобрать им в подразделения PB именно красивых девушек», — признается сотрудник компании Pynes & Moerner Елена Беренберг. Поэтому внутренняя красота и интеллект потенциального кандидата в менеджеры по работе с випами могут и не вызвать восторга работодателя, если этот кандидат не обладает соответствующей внешностью. «В банкире, специализация которого управление крупным частным капиталом, все должно быть прекрасно. Даже высококлассный профессионал, имеющий какие-либо дефекты внешности, к сожалению, работать в этой области не сможет», — констатирует директор департамента по работе с физическими лицами банка «Глобэкс» Алла Поляк.

Однако в скором времени нагрузка на этих «прекрасных» людей может серьезно возрасти: в России, по разным данным, уже от 100 до 200 тыс. миллионеров, и большая их часть до сих пор не «окучена» кредитными организациями. А кадровый голод в private banking, по словам Лии Купчиной, настолько силен, что попытать счастья в этом бизнесе может практически любой «адекватный специалист». Главное, чтобы желающих хватило на увеличивающийся строй толстосумов.




ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
новостей бизнеса и экономики,
выходящую совместно с бизнес
предложениями России и стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Источник: Журнал «BusinessWeek Россия»

Copyright © Банк бизнес предложений. Все права защищены

Опубликовано: 2006-11-18 (2690 Прочтено)

[ Вернуться назад ]
Новые бизнес предложения

Новые бизнес предложения
Помощь в получении кредита просм: 8349 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Оренбург
Сумма:
700000
Оказываем помощь в оформлении и получении микрозаймов и кредитов для физических лиц, у котор...

Продам угольное месторождение просм: 423 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Новокузнецк
Сумма:
250000000
Разведанные запасы угля составляют 39 млн. тонн угля марок Т и А.Категории разведанности - B...

Ищу партнера в IT просм: 427 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Красноярск
Сумма:
5000000
ООО с инфрастуктурой ВОЛС. Техобслуживание ремонт ПК, оргтехники. Специалисты в наличии. Cво...

Оборудование. Найдем клиентов за % просм: 6428 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Волгоград
Сумма:
1
Мы занимаемся продвижением продукции наших партнёров по России и СНГ.
Мы берём проц...

Оптовые поставки венков просм: 360 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Владимир
Сумма:
0
Мы производители венков различной сложности. Качество очень хорошее, долговечны. Предлагаем ...

Кредиты действующему бизнесу просм: 7550 
Кредиты действующему бизнесуСтрана:
Россия
Город:
Москва
Сумма:
0
Профессионалы банковского рынка Москвы оказывают услуги получения кредитования действующему ...

Реконструкция производства картофеля просм: 7604 
Реконструкция производства картофеляСтрана:
Россия
Город:
Магадан
Сумма:
7000000
Местоположение бизнеса – РФ, Магаданская область.
Основные направления проектируемой ...

Кредит для инвестиционных сельхозпроектов просм: 200 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Кредит от одного до семи миллиардов рублей для инвестирования в сельхозпредприятия. Процентн...

Деньги на инвестиционные проекты просм: 267 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Деньги на инвестиционные проекты, модернизацию производства: от 5 млн.евро. до 1 млрд.евро. ...

Продается Автомойка (ППА на 5 лет) просм: 121 
Продается Автомойка (ППА на 5 лет)Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Сумма:
1000000
Место нахождения: Санкт-Петербург, м.Лесная

Автомойка на 2 поста. Работает 24...

Все предложения RSS
Добавить новое
Подписка на новые
.

Copyright © 2005-2012 Банк бизнес-предложений bizbank.ru
При использовании материалов сайта, ссылка на www.bizbank.ru обязательна.
Любое частичное или полное, а также коммерческое использование материалов Банка бизнес-предложений
без согласования с владельцем сайта bizbank.ru запрещено.