«Через это приложение в каждый из наших
ресторанов приходит около 300 человек в
месяц. Больше, чем через «Афишу», —
рассказывает Анна Лаврова, директор
четырех столичных ресторанов «Урюк». Чтобы
поддерживать «более заметное» положение
ресторанов в каталоге Zoon, она платит по 5000
рублей в месяц с каждого ресторана. То же
самое делают менеджеры и владельцы еще 150
ресторанов, салонов красоты и соляриев,
обеспечивая основателю недавно
стартовавшего сервиса Zoon.ru Илье Мутовину 750
000 рублей выручки в месяц. Смешные цифры?
Мутовин, уже потративший на свой сервис
несколько миллионов рублей собственных
средств, и его инвестор Дмитрий Гранов,
выделивший $15 млн, так не считают: их более
чем устраивают темпы роста проекта. «Монетизация
не главное, главное — трафик!» — повторяет
Мутовин.
Приехав 13 лет назад из Красноярска,
Мутовин окончил Высшую школу экономики,
несколько лет работал в консалтинговой
компании Strategy Partners. «Ни на что не было
времени, а результаты труда отбирали», —
вспоминает он. Недоволен он и последующей
работой в «ПрофМедиа», где несколько лет
занимался оптимизацией расходов на вещание
и системой мотивации сотрудников: «От тебя
мало что зависит: ничего не сделал, а
телеканал как работал, так и продолжает».
В поисках свободы Мутовин открыл
тренинговый центр по ораторскому искусству.
Однако увидев, что у этого бизнеса есть
потолок, быстро потерял к нему интерес и
продал. Следующая идея увлекла его надолго:
вчерашний консультант и медиаменеджер
решил создать «идеальный» городской
каталог услуг. Сервисов подобного рода уже
уйма, но это его не остановило. «Объявления
в интернете плохо структурированы: по
поисковым запросам видно, что люди ищут
салоны красоты с определенной технологией,
медцентр со специальным оборудованием и
рестораны, в которых есть любимые блюда», —
поясняет Мутовин.
Проект сформировался на бумаге к осени
2011 года. Его прообразом стал американский
сервис Yelp.com, созданный в 2005 году для
поиска на местном рынке услуг с
возможностью добавлять отзывы
пользователей. Сейчас у Yelp 100 млн
посетителей в месяц и $138 млн годовой
выручки, рост трафика за последний год — 40%.
Вдохновившись успехом американцев,
Мутовин нанял за 150 000 рублей помощников,
которые собрали по Москве информацию для
первых четырех категорий: фитнес, сауны,
залы для йоги и салоны красоты.
Планировалось, что пользователи могут
сужать поиск, используя 5–10 фильтров.
Например, все фитнес-центры можно проверить
на цены, местоположение, наличие бассейна,
бара и спа, саун, детских программ.
Оставалось найти хорошего программиста и
наложить информацию на карту. С Ильей
Шаповаловым Мутовин познакомился в
закрытом интернет-сообществе «Лепра».
Шаповалову предложение понравилось тем,
что подразумевало самостоятельность,
которой ему не хватало в службе
знакомств «Мамба», где он работал
программистом. Тезки создали компанию «Экстрим
Маркетинг Ltd» с долями 70% у Мутовина и 30% — у
Шаповалова, зарегистрировав в юрисдикции BVI
(в России работает ее дочерняя компания «Эффективное
продвижение»).
На создание детального каталога Мутовин
потратил 2 млн рублей собственных
сбережений, и в феврале 2012 года сайт Zoon.ru
появился в открытом доступе. На сайте можно
выбрать ресторан, спа-салон, клинику,
автосервис и многое другое. Здесь собраны
цены, отзывы, оценки, характеристики,
фотографии и местоположение, а также
доступны такие действия, как бронирование,
покупка скидки, участие в акции выбранной
компании.
Проект требовал больше инвестиций:
контент надо было обновлять, а базу
расширять как можно быстрее, охватывая не
только Москву и Петербург, но и другие
города-миллионники. Мутовин потратил все
сбережения, потом кредиты, продал свой Audi Q7
и разослал письма «ангелам» — российским и
американским. «Это интересная, но сложная
модель, может занять слишком много времени
и потребовать привлечения
дополнительного капитала. Вы все делаете
хорошо, но все-таки тяжело думать о
монетизации» — такой ответ он получил от
известных калифорнийских бизнес-ангелов
Фабриса Гринда и Хосе Марина, не более
обнадеживающими были и другие ответы.
Крупный инвестор нашелся на родине.
Дмитрий Гранов — бывший начальник Мутовина,
несколько лет назад он возглавлял компанию
«ПрофМедиа Бизнес Солюшнс». Он с самого
начала держал руку на пульсе проекта и
верил в успех, хотя и не имел опыта
инвестиций в интернет-стартапы, признался
Гранов в интервью Forbes. В обмен на контроль в
«Экстрим маркетинг» он обещал выделить
этапами $15 млн до конца 2014 года, если
стартаперы будут последовательно
достигать всех намеченных показателей.
Предприниматель сколотил состояние,
занимаясь выставочным и медиабизнесом, в
частности, участвовал в создании
кинокомпании «Амедиа». Гранов также
отметил, что часть денег, которые пойдут на
развитие Zoon, ему доверили «близкие друзья».
«Все заработало быстрее», — рассказывает
Мутовин. Zoon.ru обновляют и дополняют
теперь 100 специалистов контент-центра в
Красноярске. Услуга стала доступна в девяти
городах России, а также для отдыхающих в
Турции и Египте. На очереди — Восточная
Европа и представление информации о
городских улицах с ресторанами в виде
трехмерных визуализаций со сменой дня и
ночи, освещением и т.д. Первым трехмерной
моделью обзаведется парк «Сокольники».
В середине мая появилось приложение для
iPhone, и за три недели его установили 22 000
человек, еще 6000 cкачали для Android. У Zoon.ru 600 000
уникальных посетителей в месяц. Компании,
видя рейтинги и растущий трафик, начали
платить Zoon, чтобы выделиться в списке. «Никто
не просматривает больше десяти вариантов,
поэтому быть в начале просмотра критично»,
— поясняет Мутовин.
Представитель сети салонов красоты «Сан и
Сити» и To Be Queen Екатерина Денисова
утверждает, что получает с Zoon 400–500
посетителей в месяц.
Онлайновые геоинформационные сервисы
переживают подъем. Российский справочник «Желтые
страницы» (Yell.ru), существовавший с 1998 года,
полностью перешел в онлайн, а «ДубльГИС»,
работающий с 1999 года, открыл на основе своей
базы сайт Flamp.ru. Проекты монетизируются
одинаково — за счет платежей компаний.
Для сравнения: у Yell.ru в мае было примерно 1,3
млн посетителей, а Flamp.ru открыл о себе
данные лишь за декабрь 2012 года — 550 000
посетителей. Цены на Yell.ru в разы выше, чем
у Zoon.ru: ежемесячные пакеты — от 30 000 до 112 000
рублей.
Что будет, когда закончатся $15 млн Гранова?
Ни он, ни Мутовин не уверены, что к этому
моменту стартап начнет окупаться, и не
скрывают, что развивают его в расчете на то,
чтобы заполучить следующего, более
крупного инвестора (Гранов собирается
полностью или частично выйти из проекта).
Пример заокеанского Yelp вдохновляет: он еще
не вышел на окупаемость, но его
капитализация с момента выхода на биржу в
марте 2012 года удвоилась и составляет около
$1,9 млрд. Елена Масолова, сооснователь
российского купонного сайта «Дарберри»,
продавшая его американскому Groupon,
сомневается, что Zoon сможет повторить ее
путь и «продаться» Yelp. Собственную сделку
она считает исключением и полагает, что Yelp
не заинтересуется выходом в Россию через
убыточную компанию. Однако Мутовин
сохраняет оптимизм: он считает, что такие
проекты, как Zoon.ru, могут быть в перспективе
привлекательны не только для иностранных
прототипов, но и для поисковиков Google и Yandex,
а также для соцсетей.