Логин or Регистр

Rambler\'s Top100 Кредиты Инв.проекты Венчур Представители Посредники Изобретения Партнеры Ссылки Форум Глоссарий Новости .

 ИДЕИ БИЗНЕСА  БИЗНЕС-КРЕДИТЫ  ГОТОВЫЙ БИЗНЕС  РЕКЛАМА  РАЗМЕСТИТЬ СТАТЬЮ

Банк бизнес-предложений


 

Лучшие бизнес предложения

   Кредиты малому и
  среднему бизнесу.
  Помощь в поиске
  залога (недвижимость)


Лучшие бизнес предложения
Наш опрос
Вам нравится вести бизнес в России?

Да, я всем доволен
Да, но нужны реформы
Нет, но нет выбора
Нет, я свернул бизнес
Не знаю
Я - наемный работник



Результаты
Другие опросы

Ответов: 24615
Комментариев: 7
Счетчики, рейтинги
Rambler's Top100

Яндекс цитирования

Самые популярные запросы
бизнес-план   готовый бизнес   интернет-трейдинг   как заработать   ипотека   инвестиции в недвижимость   прямые инвестиции   венчур   фондовый рынок   свой бизнес  недвижимость  
Последние бизнес-планы
  Бизнес план «Развитие мясного и племенного коневодства» - 850.00 руб - покупок: 36 
  Бизнес план «Организация предприятия по разведению кр. рогатого скота мясомолочного направления» - 850.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству строительных материалов» - 600.00 руб - покупок: 23
  Бизнес-план инвестиционного проекта «Строительство коттеджного поселка» - 1500.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Организация современного хозяйства по выращиванию овощей в открытом грунте» - 750.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Организация производства фанеры» - 750.00 руб - покупок: 19
  Бизнес-план «Разведение крупного рогатого скота» - 750.00 руб - покупок: 52 
  Бизнес-план «Создание деревоперерабатывающего комбината» - 700.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству клееного мебельного щита» - 600.00 руб - покупок: 43 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству пиломатериалов» - 750.00 руб - покупок: 29
Все по дате поступления
Стоит ли открывать интернет-магазин

Рынку интернет-торговли кризис помехой не стал. Но цивилизованным он станет тогда, когда с него уйдут дилетанты

Пару месяцев назад я нашел в сети местный интернет-магазин контактных линз, которым решил воспользоваться, несмотря на весь примитив сайта: он состоял из одной страницы с прайс-листом и номером мобильника. 

магазин бытовой техники

Как выяснилось, сотрудник в магазине был тоже один -- молодой мужчина, потерявший работу. Впрочем, его услуги не вызвали нареканий: бесплатная и своевременная доставка, оплата наличными, цены почти в два раза меньше, чем в оптиках.

Но положительный опыт виртуальных покупок имеют далеко не все. Один мой знакомый перевел на счет магазина 90 тыс. рублей за два плазменных телевизора, которых так и не дождался. Теперь пытается вернуть деньги через суд.

Интернет-магазины привлекательны для потребителей. Но не менее привлекательны они для мошенников и дилетантов, что портит этому рынку репутацию.

Ушла в интернет

По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), объем рынка продаж через интернет в 2009 году увеличился на 40% по сравнению с прошлым годом и достиг 147 млрд рублей (в 2006 -- 2008-х он прирастал в среднем на 30% ежегодно). Правда, это лишь немногим больше 1% от объема российского рынка розничной торговли (в 2009 году -- 14,5 трлн рублей, падение на 2,7%).

Большая часть доходов (около 80%) приходится на крупные и средние интернет-магазины. Лидерами считаются виртуальные подразделения, созданные ритейлерами электроники и бытовой техники ("Эльдорадо", "М.Видео", "Белый ветер Цифровой", "Евросеть" и т.д.), с годовой выручкой более 1 млрд рублей на каждого. "В 2009 году наши продажи онлайн выросли вдвое, но на них приходится пока только 1,5% от общего оборота компании", -- уточнила пресс-секретарь "М.Видео" Надежда Киселева.

По словам аналитика УК "Финам Менеджмент" Максима Клягина, сохранение высоких темпов роста виртуального сегмента розничной торговли обусловлено тремя факторами. Первый -- увеличивающееся проникновение интернета. Второй -- развитие культуры дистанционных покупок и расчетов. Третий -- из-за падения платежеспособности потребители начали интересоваться покупками через интернет-магазины, так как при аналогичном качестве товаров цены на значительную часть ассортимента в онлайн ниже в среднем на 10 -- 30%.

По оценке экспертов НАУЭТ, количество интернет-магазинов существенно увеличилось. Правда, актуальной статистикой специалисты не располагают. Однако о приросте этого показателя мы можем судить, например, по данным, опубликованным администрацией Екатеринбурга: в начале 2008 года в столице Среднего Урала работала 51 виртуальная площадка, а в начале 2010-го -- 310.

Резкий рост клиентов в 2009 году отмечают и веб-разработчики. Руководитель студии "Ай да сайт!" Евгений Назаров говорит о 30-процентном увеличении количества заказов. Генеральный директор коммуникационной ГК "МедиаПартнер" Светлана Владимирова добавляет, что в ее организации рост составил 200%, а количество заказов за январь -- март уже превысило прошлогодние показатели.

Сомнительный старт-ап

По оценке Евгения Назарова, 60% открывающихся интернет-магазинов принадлежат предпринимателям-новичкам, 40% -- традиционному бизнесу, расширяющему каналы продаж за счет сети:

-- Выживаемость старт-апов крайне низкая. Только одному магазину из десяти удается добраться до точки безубыточности. Так происходит потому, что многие относятся к электронной коммерции как к способу получить "легкие" деньги. А она требует почти столько же финансовых и временных ресурсов, сколько обычный бизнес. Часть клиентов, которым мы это объясняем, передумывают открывать интернет-магазин.

Руководитель компании "Сумма технологий" Роман Рублевский добавляет, что стоимость владения качественным интернет-магазином достаточно высока.

-- В случае работы с нами расходы могут выглядеть следующим образом: разработка -- 250 -- 300 тыс. рублей, ежемесячные расходы на продвижение, развитие и сопровождение -- в среднем по 50 тыс. рублей в месяц. Таким образом только on-line затраты за год могут составить 700 -- 800 тыс. рублей. На рынке есть более демократичные предложения. Но зачастую компании, предлагающие дешевые услуги, просто клепают сайты, не погружаясь в бизнес клиента, чтобы понять, как интегрировать сайт в его структуру, какие методы использовать для наиболее эффективного продвижения и т.д.

Не стоит относить к полноценным интернет-площадкам и часть магазинов, продающих, например, обувь или одежду. Эти товары необходимо мерить, трогать руками. Непопулярность подобных покупок подтверждают данные о конверсии (отношении количества посетителей к количеству покупателей) товарных групп НАУЭТ: у книг она максимальна, CD и DVD -- 2,5%, у бытовой техники -- 1%, у одежды и обуви -- десятые доли процента, то есть сайт просто выполняет функцию каталога, виртуальной витрины.

-- Для компетентного выбора очков или контактных линз необходима консультация и периодическое наблюдение у врача-офтальмолога. Поэтому потребитель обычно знакомится с ассортиментом на сайте, а затем приезжает в магазин и подбирает то, что нужно, -- поясняет ситуацию в своем сегменте управляющий партнер компании "Очки для вас" Михаил Фейгин. -- Заказы на нашем сайте в основном касаются либо уникальных для некоторых регионов товаров, таких как спортивные очки или маски для дайвинга с диоптрийными стеклами, либо контактных линз, которые приобретают постоянные клиенты салонов.

Соединить усилия

Дешевизна входа на рынок интернет-торговли привлекает к нему и мошенников: после получения и оплаты нескольких заказов, площадка сворачивает свою работу. Найти организаторов такой аферы крайне сложно: они работают без лицензии, а хостинг можно зарегистрировать на любое подставное лицо.

Поверхностное отношение предпринимателей к виртуальному бизнесу и большое количество мошенников формируют ключевую проблему, тормозящую развитие рынка онлайн-торговли в России -- боязнь покупателей получить некачественный товар или не получить его вовсе. По словам директора екатеринбургского Центра защиты потребителей Андрея Артемьева, перед тем, как оплатить покупку в интернет-магазине, необходимо узнать, какая именно организация находится по ту сторону монитора. Если реквизитов нет -- не надо с ней связываться. Количество мошенников уменьшится тогда, когда потребитель перестанет "клевать" на низкую стоимость и начнет осознанно подходить к выбору товаров в интернет-магазинах.

Еще один тормоз -- отсутствие широкого применения банковских карт. По оценке Светланы Владимировой, только 10% заказов на разработку интернет-магазина включают внедрение функционала оплаты покупок банковскими картами: "Со стороны предпринимателей это объясняется двумя причинами. Первая -- владельцы сайтов считают, что потребители пока не готовы к такому способу оплаты и он может их отпугнуть. Вторая -- бизнесмены хотят проводить телефонные переговоры с клиентами, чтобы уточнить параметры заказа".

Потребитель действительно опасается: вводя реквизиты своей карты, владелец делает их общедоступными. Хотя, по словам генерального директора компании Payonline System Марата Абасалиева, добропорядочный владелец интернет-магазина, желающий установить сервис оплаты картами, может заключить договор с процессинговым центром, обеспечивающим наилучшую защиту переводов. Схема оплаты будет выглядеть так: покупатель со страницы интернет-магазина переходит на форму оплаты центра, где и вводит свои реквизиты. Таким образом, его данные остаются конфиденциальными.

Третья проблема -- логистика (касается тех магазинов, доставка товаров из которых осуществляется по всей стране. Такие площадки в основном находятся в Москве и Санкт-Петербурге). Генеральный директор процессингового центра ChronoPay Павел Врублевский: "Наша почта и раньше не отличалась пунктуальностью, но сейчас задержки доставки товаров стали очень серьезными. Те, кто совершает покупки в зарубежных интернет-магазинах, уже заметили, что обычная двухнедельная доставка товаров сменилась месячной, а иногда и двухмесячной. Этот сбой почтовой системы России случился в самом начале января 2010 года и продолжается до сих пор".

Заходите завтра

Потенциал виртуального ритейла, безусловно, высок. Если посмотреть на Запад, то в США это 8% объема розничной торговли, в Великобритании -- 15%.

Павел Врублевский добавляет, что широкое распространение должны получить порталы, продающие услуги: билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и т.д. Причина ясна: в интернете на это потребуется несколько минут за компьютером, а в реальной жизни -- час в очереди.

Однако значительно увеличить долю виртуальных продаж по сравнению с традиционными удастся только через 5 -- 10 лет: это время уйдет на то, чтобы проникновение интернета (сегодня около 20 -- 30%) и владение населением электронными методами оплаты вышло на прин-ципиально иной уровень. Кроме того, вполне вероятно, что по мере развития сектора к этому времени будут приняты нормативные акты, которые защитят население от мошенничеств.




ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
новостей бизнеса и экономики,
выходящую совместно с бизнес
предложениями России и стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Белоусов Алексей, "Купить одним кликом", 19.04.10
Источник: Журнал «Эксперт»

Copyright © Банк бизнес предложений. Все права защищены

Опубликовано: 2010-04-27 (2855 Прочтено)

[ Вернуться назад ]
Новые бизнес предложения

Новые бизнес предложения
Помощь в получении кредита просм: 8351 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Оренбург
Сумма:
700000
Оказываем помощь в оформлении и получении микрозаймов и кредитов для физических лиц, у котор...

Продам угольное месторождение просм: 423 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Новокузнецк
Сумма:
250000000
Разведанные запасы угля составляют 39 млн. тонн угля марок Т и А.Категории разведанности - B...

Ищу партнера в IT просм: 427 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Красноярск
Сумма:
5000000
ООО с инфрастуктурой ВОЛС. Техобслуживание ремонт ПК, оргтехники. Специалисты в наличии. Cво...

Оборудование. Найдем клиентов за % просм: 6428 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Волгоград
Сумма:
1
Мы занимаемся продвижением продукции наших партнёров по России и СНГ.
Мы берём проц...

Оптовые поставки венков просм: 360 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Владимир
Сумма:
0
Мы производители венков различной сложности. Качество очень хорошее, долговечны. Предлагаем ...

Кредиты действующему бизнесу просм: 7550 
Кредиты действующему бизнесуСтрана:
Россия
Город:
Москва
Сумма:
0
Профессионалы банковского рынка Москвы оказывают услуги получения кредитования действующему ...

Реконструкция производства картофеля просм: 7604 
Реконструкция производства картофеляСтрана:
Россия
Город:
Магадан
Сумма:
7000000
Местоположение бизнеса – РФ, Магаданская область.
Основные направления проектируемой ...

Кредит для инвестиционных сельхозпроектов просм: 200 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Кредит от одного до семи миллиардов рублей для инвестирования в сельхозпредприятия. Процентн...

Деньги на инвестиционные проекты просм: 267 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Деньги на инвестиционные проекты, модернизацию производства: от 5 млн.евро. до 1 млрд.евро. ...

Продается Автомойка (ППА на 5 лет) просм: 121 
Продается Автомойка (ППА на 5 лет)Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Сумма:
1000000
Место нахождения: Санкт-Петербург, м.Лесная

Автомойка на 2 поста. Работает 24...

Все предложения RSS
Добавить новое
Подписка на новые
.

Copyright © 2005-2012 Банк бизнес-предложений bizbank.ru
При использовании материалов сайта, ссылка на www.bizbank.ru обязательна.
Любое частичное или полное, а также коммерческое использование материалов Банка бизнес-предложений
без согласования с владельцем сайта bizbank.ru запрещено.