Конкуренцию для профессиональных "мужей" составляют, в частности, клининговые агентства, которые вводят услугу "муж на час" в качестве дополнительной.
Тем не менее заработать на "мужьях"
можно неплохо, но стоит быть готовым
половину денег отдать рекламным агентствам.
Компаний, целенаправленно занимающихся
именно предоставлением услуг в сегменте
"муж на час", на рынке немного. По
словам самих игроков, это преимущественно
частные лица, самостоятельно выполняющие
работу, поэтому говорить о какой-то
серьезной конкуренции пока рано.
Соревнуются игроки прежде всего в вопросе
цены: мастера, работающие индивидуально,
чаще всего оценивают свои услуги ниже,
компании со штатом сотрудников - дороже,
зато у вторых больший ассортимент
предоставляемых услуг. Еще одна помеха для
профессиональных "мужей" - клининговые
агентства и службы по подбору домашнего
персонала, которые вводят услугу "муж на
час" в качестве дополнительной. Наиболее
конкурентным рынком Сибири в сегменте
предоставления услуг мелкого домашнего
ремонта является Иркутск, где шесть лет
назад появилась первая в Сибири компания
"Муж на час", но и здесь основными
конкурентами предприятия являются
неспециализированные фирмы.
Разброс цен входа на рынок "мужей на час"
довольно широк. "Я начинал это дело,
практически ничего не вкладывая. Была
только пара мастеров. Начали с интернет-рекламы,
позже начали давать рекламу в СМИ. Так как
работа в основном удаленная, на
первоначальном этапе нет необходимости в
аренде офиса, хотя позднее лучше найти
офисное помещение", - рассказал "КС"
директор компании "Мужская работа" (Новосибирск)
Дмитрий Дудко. С таким подходом не согласна
заместитель директора иркутского ООО "Муж
на час" Людмила Кушнаренко. "Недавно мы
пытались открыть филиал нашей компании в
Ангарске. Минимальные затраты, которые
понадобилось понести только для того, чтобы
фирма родилась, - 200 тысяч рублей, и это для
маленького города. Но позднее бизнес мы
продали: во-первых, он был открыт на заре
кризиса, а во-вторых, мы поняли, что в
маленьких городах несколько переоценили
перспективу рынка".
По словам госпожи Кушнаренко, потребность
в существовании компаний, выполняющих
мужскую работу по дому, существует прежде
всего в крупных городах с заметной долей
среднего класса, так как в маленьких
городах ниже уровень жизни, и культура
использования этих услуг развита пока
недостаточно. И даже в больших городах в
настоящий момент предложение услуги "муж
на час" пока превышает спрос. Высокая
динамика роста спроса наблюдается только в
Новосибирске: здесь спада не было даже в пик
кризиса, и все работающие на рынке компании
отмечают ежемесячный прирост заказов.
Руководитель по работе с персоналом
компании "СуперМуж на час" Ирина
Шумахер объясняет это тем, что люди
недовольны работой служб ЖКХ и ищут им
альтернативу.
Средства, вложенные в подобный сервис,
могут окупиться за период от одного года.
Выручка компании формата "муж на час"
составляет от 50 тыс. рублей в месяц (в первые
месяцы работы на рынке) и выше, но для того
чтобы агентство работало стабильно,
необходима сумма не менее 300 тыс. рублей в
месяц. Дмитрий Дудко называет достаточной
несколько меньшую сумму - около 200 тысяч. В
работе "мужей на час" присутствует и
сезонный фактор. Как сообщила -КС" Ирина
Шумахер, летом, когда большинство людей в
отпусках, количество заказов уменьшается
примерно на 20%.
При этом половина заработанных средств
будет уходить рекламным агентствам. "Люди
сейчас очень плохо информированы о наших
услугах, именно поэтому необходимо тратить
большие средства на рекламу", - говорит
Дмитрий Дудко. "В таких компаниях заняты
люди рабочих профессий, ищущие
дополнительный способ заработать, -
добавляет Людмила Кушнаренко. - Естественно,
в ряде случаев это сказывается на
дисциплине и качестве работы. Неизбежно
возникает недовольство потребителей: если
один товарищ некачественно отработает одну
заявку, в репутации фирмы уже возникнут
сомнения. Поэтому "сарафанное радио"
тут не сработает. Сотрудника приходится
заменять, брать на его место нового - и
продолжать поднимать имидж компании".
душевая кабина альбатрос