Рекрутинг умер. Да здравствует рекрутинг!

Как выразился независимый эксперт Антон Петровский, рекрутинг не умер, просто исчезла халява. Потребность в услуге как была, так и осталась, однако именно в профессиональной услуге. Большинство опрошенных HR-директоров, уже работавших до кризиса с кадровыми агентствами, продолжают заказывать подбор персонала и сегодня -- правда, уже не на все открытые вакансии, как раньше. "В начале года мы сократили примерно 15% рекрутеров,-- рассказывает Марина Тарнопольская.-- Это были те, кто мог закрывать лишь простые позиции, находя кандидатов в открытых источниках, например на сайте hh.ru. Сегодня таких вакансий больше нет, работодатели закрывают их сами. Зато продолжают идти заявки на более сложные позиции, требующие применения методов прямого поиска". Кстати, усложнились сегодня и технологии хедхантинга. Если раньше найденного прямым поиском кандидата можно было перекупить, предложив ему зарплату на 30% больше, то сегодня переплачивать заметно выше рынка работодатели уже не готовы. Более того, пусть и получив предложение, от которого невозможно отказаться, даже самые легкие на подъем карьеристы зачастую предпочитают пересидеть кризис со своими ребятами, чем уходить в неизвестность. Соответственно, здесь без профессиональных хедхантеров обойтись сложно.

Конечно, при достаточном объеме работ по подбору персонала компания может взять "охотника за головами" в штат, благо потерявших работу рекрутеров сейчас предостаточно. Однако это не всегда целесообразно. "Ни один даже очень хороший рекрутер не сможет заменить кадровое агентство, так как профессиональное агентство обладает развитой инфраструктурой и обширными ресурсами для выполнения поставленных задач, которые иногда являются очень сложными,-- утверждает Андрей Ященко.-- Я считаю, что каждый должен заниматься своим делом". Кроме того, благодаря снижению цен на услуги снова стало в определенных случаях целесообразно привлекать агентство для работы и по ординарным позициям. "С началом кризиса мы, как и большинство компаний, приостановили процесс активного рекрутмента и сократили общее количество вакансий,-- рассказывает Елена Дмитриева.-- В конце прошлого--начале этого года мы сосредоточились на поиске людей из области развития бизнеса и продаж. Количество сейлзов на рынке труда всегда было большим, а с началом кризиса их стало еще больше: кто-то попал под сокращение, кто-то начал искать работу в областях бизнеса, которые меньше других пострадают от кризиса. Чтобы не пропускать весь поток кандидатов через себя, мы передали эти вакансии в агентства, которые проводили первичный отсев".

Помимо явных минусов экономический кризис несет и так называемые оздоровительные изменения для многих отраслей, в том числе и для рекрутинга. "К сожалению, сотрудничество с некоторыми даже очень маститыми и известными агентствами было, по правде сказать, нерентабельным и неадекватным по соотношению срок-цена-качество,-- рассказывает Ольга Бекунова.-- Поэтому мы зачастую отказывались от их услуг и переходили к самостоятельному -- вполне, кстати, успешному -- поиску". Сегодня же многие из опрошенных клиентов отмечают заметное улучшение качества. "Мы почувствовали значительное улучшение сервиса и качества обслуживания, что, безусловно, приятно,-- комментирует Андрей Ященко.-- Объемы заказов для рекрутинговых компаний в среднем по рынку упали на 70-80%, поэтому агентства всеми силами держатся за уцелевших клиентов".

В принципе ситуация во многом повторяет кризис десятилетней давности. В начале 1998 года, пожалуй, только ленивый не открывал в своем холдинге еще и кадровое агентство. Многие рекрутеры, едва освоив азы профессии, спешили открывать собственное дело. Больше половины таких агентств не дожили до середины 1999 года. Сегодня ситуация схожая -- рынок частично очистится, соотношение цены и качества услуг станет более адекватным. А дальше по мере восстановления экономики будет возрождаться и рекрутинг, постепенно обрастая многими прежними пороками. И так до следующего кризиса.