Как говорится в заявлении, размещенном на сайте Роспотребнадзора, чаще всего злоупотребления банков выражаются во включении в договоры условий, ущемляющих законные интересы граждан и ограничивающих их права как потребителей:
в одностороннем
поднятии кредитных ставок, отзыве кредитов
по причине "финансового кризиса",
запрещении клиентам распоряжаться их
собственными деньгами на банковских счетах,
активной подмене кредитных договоров
отношениями "по кредитным картам",
"продажах" своих проблемных заемщиков
коллекторским агентствам и т. д. Примером
недобросовестного поведения на рынке
потребительского кредитования называется
деятельность УРСА банка, входящего в топ-30
крупнейших банков России. "Роспотребнадзор
требует от всех субъектов потребительских
правоотношений соблюдения
законодательства о защите прав
потребителей", -- говорится в документе.
-----------------
"Заемщик вправе в судебном порядке
оспорить правомерность применения банком
повышенной процентной ставки.
Нелимитированное право банка повышать
процентную ставку по кредиту можно
расценить как кабальное для заемщика -- это
ставит его в заведомо невыгодное положение
относительно условий сделки. Если спор
между банком и клиентом будет разрешаться в
суде, есть большая вероятность того, что суд
вынесет решение в пользу заемщика"
-----------------
Многие банки с осени прошлого года
действительно в одностороннем порядке
начали менять условия кредитных программ,
повышая ставки по кредитам. Но участники
рынка в этом не видят ничего
предосудительного. "Повышение ставок не
связано с субъективными желаниями банкиров
брать с клиентов больше или больше
зарабатывать. Стоимость ресурсов, которые
привлекают сами банки, возрастает,
Центробанк и другие финансовые институты
предоставляют фондирование под все более
высокие ставки, -- уверяет председатель
правления Юникредит банка Михаил Алексеев.
-- Думается, что эффективность применения
административных методов в регулировании
рыночных процессов весьма ограничена. В
конечном итоге ставки кредитования будут
зависеть от рыночных условий. Приказом их
нельзя устанавливать". Другие банкиры
также в качестве причины поднятия тарифов
называют резкий рост просрочки по кредитам.
Более того, они опасаются, что новая
кампания Роспотребнадзора может "расслабить"
платежную дисциплину заемщиков и усугубить
и без того сложную ситуацию на рынке
потребкредитования.
По мнению юристов, даже если в договоре
есть пункт, позволяющий банку в
одностороннем порядке поднять ставки по
кредиту, у заемщика есть хорошие шансы
оспорить это решение в суде. "Судебная
практика подтверждает, что возможность
изменения размеров процентов по кредиту,
предусматриваемая в договоре, должна быть
связана с наступлением каких-либо событий и
изменение должно быть доказано и
обосновано банком. Для начала обратитесь в
банк с требованием предоставить договор, а
после его изучения, при несоответствии его
условий закону, -- в суд", -- рекомендуют
они.
Copyright © Банк бизнес предложений. Все права защищены