Страница: 2/2
Анна Краснова считает, что на самом деле
они одинаковы для любых сегментов, рынков и
компаний -- это снижение затрат, сохранение
рыночной ниши, обеспечивающей устойчивый
денежный поток, и ключевого состава команды.
Федор Борисов рекомендует учиться
гибкости прежде всего в вопросах
ценообразования:
-- Сегодня некоторые участники рынка не до
конца понимают, что кризис -- не то время,
когда нужно срочно взвинтить цены и
получить от этого краткосрочную выгоду.
Единственный способ выживания в кризисе --
это способность гибкого взаимодействия.
Человек существо разумное -- только поэтому
в процессе эволюции выжил он, а не физически
более сильные неандертальцы. Неандертальцы
в бизнесе тоже рискуют уйти в прошлое.
Посмотрите, что происходит на рынке труда.
Да, компании сокращают персонал, но при этом
они не отказываются от сотрудников в
принципе: урезают рабочий день, людей
отправляют во временный отпуск и так далее.
Они помнят, какой ценой еще недавно хороший
сотрудник давался компании. Такую же
позицию должны занять участники рекламного
рынка: надо искать формы взаимодействия,
которые бы устраивали обе стороны. Это
касается и вопросов цены, и условий
заключаемых договоров, и степени взаимного
уважения и доверия. Не надо бить в набат и
кричать "спасайся кто может". Надо
просто выстраивать стратегии исходя из
существующих реалий.
-----------------------
Актуальные банальности
Выживет тот, кто будет придерживаться
простых принципов: учиться считать,
удивлять и правильно формировать цену,
убеждена директор РА "Восход" Ирина
Крафт
-- Я вижу несколько факторов, при которых
сотрудничество между рекламными
агентствами, рекламодателями и СМИ может
стать продуктивным. Во-первых, надо
научиться считать. Кажется, совет
совершенно банальный. Но именно такие
банальности становятся актуальны. Очень
многие рекламодатели, рекламные агентства
и СМИ считать не умеют. К примеру, что
кроется за термином "минимальная
эффективная чистота" знают немногие, а
как рассчитать количество эффективных
контактов -- тем более. У всех всплывает
тривиальная тройка из стародавней теории
"трех контактов". Но рынок не стоит на
месте, на дворе уже ХХI век!
Второе, что сегодня необходимо, --
научиться удивлять. Это не значит, что штаны
следует надевать на голову. Креатив ради
креатива не нужен. К созданию коммуникаций
надо подходить сугубо практично:
анализировать поведение и привычки
потребителей, находить правильные инсайты.
Только после этого будет получаться
отрабатывающая деньги реклама.
Следующий момент -- формирование
правильной цены. Клиентов не волнует
себестоимость услуг рекламного агентства.
Заказчик хочет увидеть цену, которая
адекватна рынку и которую он готов платить.
Поэтому, если не будет желающих оплачивать
наши мозги, которые мы, конечно, ценим --
придется собирать чемоданы и уходить из
рекламной отрасли. Последний посыл я бы
адресовала также СМИ. Да, сегодня денег на
рекламу стало меньше. А раз так, надо
учиться предлагать клиентам красивые и
эффективные решения в рамках имеющихся
бюджетов.
-----------------------
Не упирайтесь в стереотипы
Возврата к прежнему не будет, всем
придется учиться жить по-другому, убежден
генеральный директор газеты "Коммерсантъ-Урал"
Дмитрий Реш
-- Нынешний кризис невозможно переждать,
пережить, перетерпеть. Это главная
стратегия, которой, на мой взгляд, нужно
придерживаться всем рекламодателям. Значит,
следует поменять сложившиеся подходы и
принципы в коммуникациях с потребителем.
Слепое следование стереотипам просто
опасно. Сейчас многие говорят об
эффективности рекламных кампаний,
вкладывая в это слово один смысл -- экономия.
Но эти вещи нетождественны. Сегодня
неразумно просто тратить меньше средств на
рекламу, разумно максимально использовать
вложенные деньги без потери качества
рекламного сообщения.
Второй стереотип -- обязательное
долгосрочное планирование. Не надо в него
упираться. Эта политика работает при
стабильной ситуации, в кризисе нет в этом
потребности. Скорее, наоборот: нужно
включать технику оперативного
реагирования на постоянно меняющийся рынок.
Третье заблуждение -- выход на широкую
аудиторию. Сегодня как никогда важна
тщательная работа исключительно со своей
целевой группой. Давайте признаемся: мы все
очень мало внимания обращали на эту сторону
рекламных кампаний. Меня все время поражало
огромное количество наружной рекламы
предприятий, работающих в секторе В2В (производство
товаров и услуг для бизнеса): зачем, если им
нужна совершенно определенная группа
потребителей? Другой пример -- реклама в
глянцевых журналах, которые
распространяются в ресторанах, кафе и
гостиницах. Результат малопредсказуем,
потому что невозможно просчитать, когда и
кто их прочтет. Если мы хотим добиться
эффекта, придется уделять гораздо больше
внимания качеству аудитории и
эффективности канала донесения до нее
информации.