В России аутстаффинг составляет пока лишь небольшой процент от общего рынка рекрутмента, в то время как в некоторых западных странах этот процент огромен. С моей точки зрения, спрос на отмеченные выше сервисы с каждым годом будет только расти, так как они позволяют компаниям сосредоточиться на основных задачах бизнеса и не тратить время на осуществление непрофильных функций.

- А тот же аутплейсент не прижился в России лишь из-за того, что работодателю просто дешевле уволить любого сотрудника напрямую?

- Аутплейсмент - это цивилизованный способ расставания с сотрудником. На Западе такая модель взаимоотношений работодателя и работника существует не одно десятилетие, в то время как в России это пока еще совершенно новое направление. Спрос на эту услугу может быть продиктован прежде всего изменениями рыночной конъюнктуры. Так, например, в результате атоматизации процессов на производстве многие предприятия были вынуждены расстаться с большим количеством сотрудников. Те производства, которые заботились о своей репутации, для нивелирования конфликтов привлекали услуги профессиональных рекрутеров.

Рекрутинговые компании работали с людьми, потерявшими свои рабочие места. Это целый процесс - и эмоциональная поддержка, и обучение, и рассказ о рынке труда, который мог измениться с тех пор, как человек в последний раз искал работу, и советы, как проходить интервью. За такой услугой обращаются к рекрутерам и в том случае, когда речь идет о менеджерах высшей квалификации, которые не один год успешно отработали в компании, и их профессиональная зрелость, если можно так выразиться, достигла своего предела. Им хочется новых свершений и нового развития в бизнесе. Они честно заявили об этом руководству, и работодатель, учитывая их успешную работу в компании, обращается в рекрутинговую компанию, которая сможет сориентировать специалиста на рынке труда и предложить новые варианты работы. В России этим видом сервиса пользуются не так часто, и, как правило, западные компании.

- Будет ли в России развиваться временное трудоустройство?

- Временное трудоустройство пользуется большой популярностью во многих странах. Ежегодно наша компания временно трудоустраивает более 5 млн человек по всему миру. Скажем, во Франции на временной работе занят огромный процент населения. В России в силу особенностей местного менталитета для многих людей, которые здесь живут и работают, временное трудоустройство - вещь абсолютно неприемлемая.

- Можно ли сказать, что сегодня на рынке традиционных рекрутинговых услуг наметился застой? И компании лишь оттачивают уже давно известные методы работы?

- Пожалуй, кардинально нового ничего в этом сегменте рынка действительно нет. Когда-то поиск персонала с помощью информационных технологий был чем-то новым, но сегодня это уже обыденная вещь. Так что приходится постоянно оттачивать старые способы. Надо отметить, что авторитет печатного слова постепенно падает, а интернетовское слово все больше и больше набирает силу, и в некоторых случаях становится очень эффективным инструментом - люди всегда найдут минуту свободного времени, чтобы посидеть на любимых сайтах. Так что со временем именно Интернет и электронная информационная база будут превалировать.

- Справедливо ли мнение, что требования компаний-заказчиков к соискателям во всем мире падают?

- Я бы говорил не о снижении требований, а об изменении требований к соискателям. Еще несколько лет назад определяющими факторами были образование и опыт, а сегодня современному бизнесу нужны люди не только с хорошим образованием и профессиональной базой, но и гибкие, с отличными коммуникативными данными и высокой степенью адаптивности. Иногда именно последние качества становятся определяющими для работодателя.

Если человек талантлив, если у него есть желание, он обязательно станет той самой, необходимой сейчас квалифицированной рабочей силой. Я имею в виду здравомыслящих людей, которые, обладая теми или иными навыками, гибко подходят к любым задачам и предлагают варианты решения, а не объясняют, почему данную задачу решить нельзя.

РЕЗЮМЕ ФЕЛИКСА КУГЕЛЯ

ГОД РОЖДЕНИЯ: 1960

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

2008 – НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ: вице-президент Manpower Inc. (США) и управляющий директор по России и странам СНГ

1994 – 2008: в 1994 году приглашен ру- ководством Manpower на проект по раз- витию бизнеса компании в России и дру- гих странах Восточной Европы. Участвовал в открытии офисов Manpower на Украине, в Белоруссии, Казахстане

ХОББИ: горные лыжи, теннис, книги

ЧТО ТАКОЕ MANPOWER

ГОД ОСНОВАНИЯ: 1948 (США), на российский рынок вышла в 1994 году

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: подбор постоянного и временного персонала, аутсорсинг, кадровый консалтинг, тестирование и оценка персонала

ШТАБ-КВАРТИРА: г. Милуоки (штат Висконсин, США), 4400 офисов в 80 странах мира

ОБОРОТ В 2007 ГОДУ: $21 млрд

ШТАТ: свыше 33 000 человек