Страница: 1/2
С такой динамикой интернет-проекты, совмещающие социальные и развлекательные функции, сформируют новую модель общения
В июле на сайте Одноклассники.ru
зарегистрировался 20-миллионный
пользователь -- им оказался житель
Екатеринбурга. Его имя держалось в секрете
до церемонии награждения: в честь
счастливчика компания "Одноклассники"
решила провести в одном из ночных клубов
столицы Урала грандиозную вечеринку.
Подготовка мероприятия заняла около месяца.
За это время, к середине августа, число
зарегистрированных пользователей сайта
выросло на два миллиона. Это значит,
ежеминутно на сайте регистрировалось не
менее 46 пользователей. О феномене
популярности социальных сетей, успехах и
неудачах проекта "Э-У" рассказал
главный "одноклассник" страны,
основатель сайта и генеральный директор
компании Альберт Попков.
Портрет "одноклассника"
-- Альберт, 20 миллионов зарегистрированных
пользователей -- это много или мало для
такого вида ресурса? Сколько из них
активных, заходящих на сайт регулярно?
-- Конечно, это очень много: по разным
оценкам, от 50 до 70% всей российской интернет-аудитории.
Активно в течение месяца используется от 13
до 15 млн страниц.
В сутки сайт посещают до 5 млн человек,
регистрируется в среднем 100 тыс. анкет,
загружается более миллиона фотографий. В
Москве, по нашим оценкам, анкеты на
Одноклассниках имеют около 70%
пользователей интернета. В Екатеринбурге
на сайте зарегистрирован каждый третий (более
600 тыс. анкет). В этих данных мы не учитываем
удаленные и заблокированные страницы. "Мертвых"
анкет и анкет-двойников немного, 5 -- 10%.
-- С какой целью пользователи заходят на
сайт и сколько времени на нем проводят?
-- Средняя продолжительность работы с
сайтом -- 30 -- 40 минут. Но этот показатель как
средняя температура по больнице: кто-то
заходит только для того, чтобы проверить
анкету и ответить на сообщения, кто-то
проводит по несколько часов. Работа с
сайтом, как правило, у всех новых
пользователей строится по одной и той же
схеме. Сначала люди заходят и
регистрируются, чтобы найти старых друзей:
с кем раньше жили, учились, работали. Но
оказывается, что с бывшими одноклассниками
разговаривать, как правило, не о чем: кроме
воспоминаний, общих тем нет. Постепенно
пользователь начинает искать тех, с кем он
пересекается в повседневной жизни: коллег,
друзей, родственников, с кем в баню ходит,
пиво по вечерам пьет. Сайт для многих
становится полноценным средством общения:
люди обсуждают общие темы, оценивают
фотографии друг друга, знакомятся. И когда в
кафе или в автобусе одна девушка говорит
другой "Я всю ночь провела на
Одноклассниках", все понимают, что она
вряд ли искала старых друзей.
-- Целевая аудитория сайта -- молодежь?
-- Есть анкеты разных людей: мамы иногда
заводят странички новорожденным детям, а
внуки -- бабушкам и дедушкам. Проще сказать,
среди какой категории пользователей сайт
наиболее популярен. Примерно четверть всех
посетителей сайта -- девушки от 25 до 30 лет.
Чуть меньше четверти -- молодые люди 35 лет и
старше. На третьем месте -- девушки от 18 до 25
лет. Далее -- молодые люди младше 35 и все
остальные возрастные группы. Если
определять еще шире: наши посетители --
активно пользующиеся интернетом люди,
закончившие школу и успевшие растерять
друзей. В принципе портрет
среднестатистического пользователя рунета
такой же. За исключением того, что у нас
меньше тинэйджеров, чем в среднем в сети:
эта группа еще не успела закончить школу и
расстаться с друзьями. Для них в этом смысле
гораздо интереснее сайт В Контакте.ru ,
который, собственно, и ориентирован в
большей степени на эту категорию. И меньше,
чем в среднем по рунету, у нас людей 45 -- 50 лет:
им сложно разбираться в интерактивных
сервисах, большинство из них пользуются
интернетом только для работы с почтой и
получения новостной информации.
Построить сеть
-- С чего начинался бизнес?
-----------------
Альберт Попков
35 лет. Родился в Южно-Сахалинске. С 16 лет
трудился в отделе разработки школьных и
бытовых компьютеров московского
НИИСчетМаша, в течение семи лет занимался
созданием обучающих, игровых и системных
программ.
В середине 1990-х работал над созданием веб-приложений
для таких компаний, как Canon, Simon & Schuster
Publishing. С 2000 по 2006 год -- директор по
разработке в крупнейшей онлайновой
справочной службе Англии 192.com. Также
участвовал в создании европейской
социальной сети Passado.
-----------------
-- Идея создания сайта для поиска
одноклассников возникла у меня пять лет
назад (в социальную сеть проект перерос
много позже). Я зарегистрировал домен, но
реализовать задуманное в полной мере смог
не сразу. В тот момент я работал в Англии, и
создание сайта перешло в разряд дел, о
которых говорят "хорошо бы когда-нибудь
что-нибудь такое сделать". А дальше помог
случай. Я поменял работу, и по условиям
договора в течение шести месяцев не мог
заниматься разработкой программ для другой
компании. Вот и решил вернуться к идее
создания сайта. Написал простую программу,
начал постепенно ее внедрять. 5 марта 2006
года на сайте зарегистрировался первый
пользователь -- мой хороший друг.
Первоочередная цель была некоммерческой --
привлечь как можно больше пользователей.
Чем больше анкет, тем больше шансов у
отдельно взятого человека найти именно
того, кого он ищет, а соответственно,
сделать сайт интересным для широкой
аудитории. На первом этапе было очень
тяжело. Часто люди заходили и, не найдя
никого знакомого, надолго не задерживались.
Сайт развивался медленно: появлялся первый
человек в своем городе, в своей школе, в
классе. Продвигать проект, привлекать
рекламодателей было тоже сложно -- о нас
никто не знал, никто не верил в успех.
Ровно через три месяца после запуска, в
июне 2006 года, зарегистрировался 100-тысячный
пользователь. К нам стали проявлять интерес
журналисты: стали появляться статьи в
газетах, сюжеты на телевидении. Был даже
один забавный случай. Пятнадцать лет назад
я жил в одном доме, в одном подъезде и на
одном этаже с Сергеем Майоровым (ведущий
программы "Истории в деталях" на
телеканале СТС. -- Ред.). Жизнь за эти годы нас
раскидала. Я даже не знал, что он стал
известным журналистом, пока случайно не
увидел его программу. Мне было как-то
неудобно позвонить ему и сказать: "Серега,
привет, а помнишьИ". Я зашел на
Одноклассников, к своей огромной радости
нашел его анкету и написал ему сообщение.
Благодаря сайту, мы нашли друг друга. Потом
он сделал замечательный телесюжет о том,
как мы жили, как выбились в люди, как
встретились через столько лет.
Следующий этап развития сайта начался в
декабре 2006 года, когда зарегистрировался
миллионный пользователь. Ситуация
кардинально изменилась: люди начали
находить друг друга. Как-то само по себе
произошло, что пользователи рунета
осознали пользу от нашего сайта. И не нужна
оказалась никакая реклама -- сарафанное
радио сделало свое дело, популярность
Одноклассников стала распространяться по
стране как вирус. В июле 2007-го у нас уже было
5 млн пользователей, в декабре -- семь, в
феврале 2008-го -- десять, а в конце июля -- 20.
-- Технически удавалось поддерживать
такой рост?
-- Безусловно, возникали проблемы, сбои, в
какой-то момент мы оказались просто не
готовы к таким темпам. В прошлом году сайт
обслуживало 140 серверов, сейчас -- около
семисот. Они расположены в технических
центрах, на арендуемых у крупных
провайдеров площадях. В ближайшем будущем
мы намерены сделать региональные серверы в
Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
-- С какими еще проблемами пришлось
столкнуться на первом этапе реализации
проекта?