Страница: 1/2
Однако в условиях растущего спроса на кредиты не все финансисты готовы жертвовать своим доходом ради дополнительного увеличения клиентской базы.
Ставки снижены
Многие банки уже давно предоставляют
специальные кредиты для сотрудников
предприятий, которые являются их клиентами.
К примеру, если по обычной программе для
сотрудников клиентов кредитная
организация может предоставить займ по
ставке, сниженной на 0,5%, то по конкретному
договору с предприятием скидка может
доходить и до 1-2%. Все зависит от того, какими
отношениями банк связан с предприятием,
насколько крупным и надежным клиентом оно
является.
Разные банки готовы давать различные
льготы для сотрудников корпоративных
клиентов, но определенные поблажки делают
все.
Самое главное для заемщиков при
пользовании льготными кредитами, это,
конечно, снижение процентной ставки. Такую
льготу дают почти все банки. Размер скидки
разный. К примеру, в "КИТ Финанс" можно
взять корпоративную ипотеку и получить
бонус в виде ставки, сниженной на 0,25%. Скидка
может быть и больше. По словам заместителя
председателя правления Абсолют Банка Олега
Скворцова, сотрудники корпоративных
клиентов его банка могут рассчитывать на
следующие поблажки: "По ряду продуктов, в
отдельно оговоренных случаях, им
предлагаются специальные условия: по
ипотеке такие клиенты освобождены от всех
комиссий, по автокредитованию ставки
уменьшаются на 0,5% годовых при условии, что
действующая ставка кредитования не менее
чем 9,5% годовых в валюте и 11,5% в рублях".
Обычно ставку снижают на один процентный
пункт.
Кроме того, корпоративные клиенты могут
рассчитывать на упрощенную процедуру
кредитования. В КМБ-БАНКе для этого нужен
только паспорт. "Сотруднику наших
корпоративных клиентов для получения
персонального кредита требуются только два
документа, денежные средства могут
использоваться на любые цели клиента, будь
то ремонт, приобретение автомобиля или
поездка всей семьей в отпуск", -
рассказывает начальник отдела по работе с
корпоративными клиентами розничного
бизнеса филиала "Новосибирский" ОАО
"Альфа-Банк" Татьяна Бородай. Такое
снисхождение к заемщикам банкиры объясняют
тем, что их просто оценить. Если же заемщик
обслуживается в рамках зарплатного
проекта, то для банка его финансовые потоки
абсолютно прозрачны.
"Сотрудники организаций -
корпоративных клиентов банка по сравнению
с клиентами "с улицы" имеют ряд
преимуществ, набор которых варьируется в
зависимости от программы кредитования:
пониженные процентные ставки, отсутствие
комиссий за открытие/ведение ссудного
счета, ускоренные сроки рассмотрения
кредитной заявки, отсутствие требования
подтверждения официального дохода по
справке 2-НДФЛ при оформлении кредита", -
резюмирует заместитель директора по
розничному бизнесу Урало-Сибирского ТУ ОАО
АКБ "РОСБАНК" Виталий Коваленко.
Не количеством, а качеством
Привлекая к своим программам сотрудников
корпоративных клиентов, банкиры стараются
не забывать и о качестве. Сотрудник
предприятия, обслуживаемого в банке, может
рассчитывать на персонального менеджера.
Руководитель направления по работе с
компаниями регионального центра
"Сибирский" КМБ-БАНКа Алексей Журавлев
утверждает, что этот менеджер "всегда
готов квалифицированно проконсультировать
сотрудников по всем банковским продуктам и
оперативно предоставлять актуальную
информацию по услугам при ее изменении".
В Альфа-Банке персональный менеджер
помогает оформить заявку прямо на рабочем
месте. "Таким образом, клиент экономит
свое время и не отрывается от рабочего
процесса", - объясняет плюсы данной
услуги Татьяна Бородай.
Очень часто сотрудники компаний-клиентов
приравниваются банками к проверенным
собственным заемщикам. Обеим этим группам
некоторые банки готовы давать два кредита
одновременно. "Например, имея на руках
кредитную карту любой категории, возможно
получить дополнительно еще и персональный
кредит", - рассказывает Татьяна Бородай.
Есть и такие услуги, которые клиенты "от
корпоратива" могут получить бесплатно. К
примеру, у некоторых банков для
корпоративных клиентов - держателей
зарплатных карт категории VISA бесплатно
доступны накопительные счета в трех
различных валютах, дополнительные карты на
третьих лиц, дополнительные счета в иной
валюте. Практически все участники рынка
предлагают возможность овердрафта по
картсчету. А в ряде банков держателям
зарплатных карт предоставляют льготный
грейс-период, который находится примерно в
одних пределах и не превышает двух месяцев.
В ТрансКредитБанке он составляет 50, в
Альфа-Банке - 60 дней.
Определившийся спрос
В этом разнообразии предложений
сотрудники корпоративных клиентов уже
определились с предпочтениями. "Наиболее
востребована программа "Потребительский
кредит для постоянных клиентов". Причин
тому несколько: во-первых, не каждая
организация-работодатель готова
предоставить поручительство за своих
сотрудников (в банке "Потребительский
кредит" можно взять без поручительства.
"Доверительный" выдадут, если гарантом
будет выступать компания. - "КС");
во-вторых, максимальный срок кредитования
по программе "Доверительный кредит" -
три года, в то время как по программе
кредитования "Для постоянных
клиентов" срок кредитования увеличен до
семи лет. Часто именно срок заимствования
является определяющим при выборе той или
иной программы", - рассказывает начальник
отдела продаж кредитных розничных
продуктов Новосибирского филиала ОАО "Промсвязьбанк"
Анна Силаева. Начальник отдела по работе с
корпоративными клиентами Инвестиционного
банка "КИТ Финанс" Вячеслав Федоров
уверяет, что растущей популярностью среди
сотрудников корпоративных клиентов
пользуются ипотечные кредиты. По словам
заместителя директора по розничному
бизнесу Урало-Сибирского ТУ ОАО АКБ "РОСБАНК"
Виталия Коваленко, наиболее
востребованными продуктами в их банке
являются кредит для пополнения личного
банковского счета "Овердрафт" и
программы нецелевого кредитования на
неотложные нужды в силу минимума времени
для их оформления для данной категории
клиентов.
Двухсторонняя выгода
Льготы, которые кредитные организации
готовы предоставить "своим" клиентам,
подкреплены меньшими рисками для банков.
"Банки заинтересованы в кредитовании
сотрудников корпоративных клиентов, т. к.
такие кредиты менее рискованы. Лояльность
банка к таким клиентам подтверждается
снижением процентных ставок и т. д.", -
подтверждает Анна Силаева. Алексей
Журавлев добавляет, что "банк в таком
случае получает надежных клиентов -
сотрудников крупных компаний". В
лояльности банков есть и прицел на будущее.
"На сегодняшний день банки борются за
клиентов, привлекая компании на зарплатные
проекты, с целью дальнейшего кредитования
сотрудников компаний", - признается
Татьяна Бородай.