Налоговики мечтают вытащить ее на солнечный свет с помощью более совершенного законодательства.
Глобальная сеть перестает быть местом, где скачивают полезную информацию и ищут развлечений. На Северо-Западе набирает популярность новая услуга - приобретение товаров через Интернет.
Примерно каждый десятый житель крупных
городов РФ, как видно по данным опросов,
проведенных на нескольких Интернет-порталах,
попробовал самостоятельную торговлю на
бирже. В Москве - каждый седьмой, а в
Петербурге - каждый восьмой. Эти данные дают
представление о том, сколько в Глобальной
паутине заведено `электронных кошельков` и
открыто `виртуальных` счетов. Потому что без
этого выход через сеть на торговые площадки
не имеет смысла.
Можно утверждать, что на трейдерские
эксперименты, как правило, решаются, в
первую очередь, граждане, имеющие опыт
покупок через Интернет.
Покупки из любопытства
По подсчетам компании Nielsen, 77% россиян,
пользующихся Интернетом, делали хотя бы
однажды `виртуальную` покупку. Но только 32%
пытаются это сделать ежемесячно. А вот, к
примеру, в Южной Корее аналогичный
показатель - 79%, в Великобритании - 76%, в
Швейцарии - 67%.
Хотя ежегодно электронные продажи в РФ, по
оценкам специалистов, растут на 40%, однако
этот рынок пока еще далеко отстает от
лидеров онлайн-шопинга. Да и структура
рынка складывается несколько иная. Первые
места по популярности `сетевых` покупок во
всем мире прочно занимают книги (41% от всех
покупок) и одежда (36%). Далее идут DVD и игры
(24%), авиабилеты (24%) и электронная техника
(23%).
В России книги тоже вне конкуренции (42%). А
вот на втором месте бытовая техника и
электроника (33%). Продажа одежды по
электронным каталогам еще только набирает
обороты. И в основном этот бизнес
развивается в российских регионах, включая
Северо-Запад. Для москвичей такие покупки
вообще не характерны.
Практически нет спроса на
продовольственные товары (8%). Для сравнения:
в Японии и Китае (население крупных городов)
этот показатель, соответственно, 36% и 32%. В
Южной Корее через Интернет одевается 70%
пользователей сети.
Это оценки штучных покупок. Если же
говорить о частоте покупок, то тут на первом
месте в мире онлайн-бронирование туров и
отелей, а также приобретение билетов на
самолеты, круизные пассажирские суда и
железнодорожные поезда. В России подобный
сервис пока не слишком развит. Однако имеет
широкие перспективы. Вопрос - в удобстве
сервиса.
Как правило, при покупке туров по водным
маршрутам по Интернету только бронируют
билеты, а потом их приходится выкупать в
кассе. Лишь недавно в Петербурге
железнодорожники объявили об эксперименте,
в ходе которого используется некий аналог `электронного`
билета, что позволяет пассажирам обойтись
без посещения кассы.
Но в чистом виде `электронный` билет
используют только на Западе. В первую
очередь - международные авиаперевозчики. По
сути, покупателям сообщают пароль, по
которому они авторизуются на контроле.
Виртуализация денежных потоков
Большинство Интернет-покупок российские
клиенты до сих пор оплачивают наличными -
доля таких в среднем 59%. Чем дороже товар,
тем выше этот показатель. А в субъектах СЗФО,
например, практически все 80% покупателей
приобретают, расплачиваясь с курьером при
доставке заказа. В результате каждая
Интернет-сеть вынуждена содержать свой
штат курьеров, что удорожает бизнес.
На Западе доставка целиком отдана на
аутсорсинг - почте или специализированным
курьерским компаниям.
Сравнение структуры затрат при
российской схеме Интернет-торговли и того
уровня скидок, которые предоставляют
покупателям продавцы, заставляет
задуматься: за счет чего собственно они
экономят? Есть подозрение, что за счет
предложения некачественного товара или
увода части оборота в `тень`. Не потому ли
Интернет-торговля дает очень высокую долю
жалоб на брак в общества потребителей?
Причем с компаниями-продавцами нередко
очень сложно разбираться: Интернет-трейдеры
часто меняют юридические адреса и
реквизиты.
Не случайно в последнее время такими
компаниями заинтересовались и налоговые
службы. В некоторых субъектах СЗФО, в
частности, предпринимались попытки
отслеживать объявления об Интернет-продажах,
а потом - проверять эту информацию.
Правда, такая практика не всегда
приносила результат. Потому что Интернет в
РФ практически никак законодательно не
регулируется. Этим все чаще пользуются
представители оптовых сбытовых сетей,
оптимизируя за счет услуг через Интернет
расходы, связанные с региональными
продажами.
Ударим законом по `черным` трейдерам
Это заставило Центр интернет-технологий (РОЦИТ)
и Ассоциацию электронных коммуникаций
разработать модельный закон `Об Интернете`.
Недавно его обсуждали в Совете Федерации - в
комиссии по информационной политике. Ее
председатель Людмила Нарусова сразу
подчеркнула: речь идет не об ограничениях
для работы в Глобальной сети массовых
пользователей, а о намерениях выработать
правила игры для бизнеса, который из
Интернета извлекает солидные доходы.
А Председатель Совета Федерации Сергей
Миронов добавил: дескать, тут вопрос лежит в
сфере обеспечения безопасности, а не
введении цензуры в Интернете.
Поясним: желание как у ФСБ, так и у
налоговых служб регулировать Интернет есть
уже давно. Но вот технических средств, чтобы
взять всю сеть под контроль, пока нет. В РФ
лишь недавно были описаны процедуры
изъятия доказательств киберпреступлений.
Но отследить за каждым `хостом` в сети
практически нереально, даже если заставить
провайдеров регистрировать все модемы по
паспортам граждан.
Существует масса технологий создания `виртуальных`
порталов, благодаря которым процветают `теневая`
торговля в Интернете и `пиратство`.
Поэтому основной смысл законопроекта - в
создании нового госоргана, который будет
координировать борьбу с преступлениями,
совершаемыми с помощью Интернета, и
разработку дальнейших правовых актов о
ведении бизнеса в сети.