Страница: 2/2
В схожей ситуации
кредит получил предприниматель, который в
прошлом, будучи сотрудником милиции, был
осужден за взяточничество. Сегодня он
почтенный предприниматель с немалым,
документально подтвержденным доходом.
Около четырех месяцев потребовалось
брокеру, чтобы заемщик получил вожделенные
$300 тыс. на достройку загородного дома.
Вопрос доверия
В то же время банки
имеют к брокерам много претензий. В
основном все вопросы относятся к
правильности оформления документов, но
кроме этого зачастую имеются случаи так
называемой натяжки документов, когда "серые"
брокеры в погоне за выгодой подтасовывают
документы, например предлагая клиентам за
дополнительное вознаграждение оформить
справки 2-НДФЛ. По мнению Елены Кулык,
директора управления по кредитованию
физлиц банка "Александровский", "такие
случаи, к сожалению, встречаются". "Серых"
брокеров несложно отследить по рекламным
объявлениям вроде "кредит за час" и "кредит
без подтверждения доходов". "Клиент
таких контор и не подозревает, что
оказывается втянут в криминальную историю
с подлогом документов, за которую может
понести ответственность в соответствии с
действующим законодательством", --
говорит Татьяна Хоботова, начальник отдела ипотечного
кредитования филиала ВТБ 24 в Санкт-Петербурге.
В работе со
сложными клиентами брокер старается
представить потенциального заемщика так,
чтобы он максимально соответствовал
требованиям банка, придает ему впечатление
большей благонадежности. "Брокер
необходим банку, потому что значительно
облегчает его работу, -- говорит госпожа
Хоботова. -- Посредник берет на себя задачу
банка по информированию потенциального
клиента о предлагаемых кредитных продуктах,
помогает заемщику правильно заполнить
документы. С другой стороны, возникает
вопрос о доверии к посреднику. Получается,
что банк работает с заемщиком дистанционно,
через посредника, поэтому резко возрастает
риск выдачи кредита неблагонадежному
клиенту".
На рынке сейчас еще
слишком мало профессиональных брокеров,
считает Татьяна Хоботова, не многие из них в
состоянии правильно заполнить документы.
"Роль ипотечного
брокера возрастает в связи с международным ипотечным
кризисом, который так или иначе затрагивает
и Россию, особенно банки, ориентирующиеся
на западный капитал, -- говорит Павел
Созинов. -- В Петербурге за последние два
месяца число банковских "отказников"
увеличилось в два раза. То есть кредитные
комитеты банков стали отказывать заемщикам
в получении кредитов, увеличили срок
рассмотрения заявок. В ряде программ
повысилась процентная ставка, некоторые
банки вообще перестали кредитовать
заемщиков. Брокерам приходится
мобилизовать собственные интеллектуальные
ресурсы и возвращать банкам утерянных
клиентов. В общем, работы прибавилось".
Copyright © Банк бизнес предложений. Все права защищены