Страница: 2/2
НЕПОНЯТНЫЙ ТОРТИК
"У НАС МНОГО
соискателей-иностранцев,
которые в России никогда не
были, ни слова не знают по-русски,
но у них есть здесь русская
подруга по Интернету,
поэтому они хотят жить и
работать в этой стране. У
таких людей нет шансов
трудоустроиться в России.
Никто сегодня не хочет
давать работу иностранцам
без русского языка и без
опыта работы здесь", -
рассказывает Тремейн Элсон.
На самом деле работать в
России далеко не просто.
Самая главная проблема -
это особенности культуры,
особенности управления. По
словам Сергея Карася,
отвечающего за глобальные
стратегии в компании Luxoft,
иностранным менеджерам,
как носителям несколько
иной культуры, порой
довольно сложно
адаптироваться к
российской
действительности, в
российских компаниях им
кажется сложной
бюрократическая система, в
которой они видят только
препоны.
Очень часто иностранцы в
русских фирмах чувствуют
свою беспомощность: они
знают, что делать, у них
есть огромный опыт, но его
не к чему приложить. Для
российских компаний
типично, что один
харизматичный человек -
президент или гендиректор -
все решает сам, а при нем
работает очень слабый
средний менеджмент,
который на самом деле
ничего не делает. Все
указания сверху выполняют
талантливые низы.
Иностранец рекомендует что-то
изменить, но убедить в чем-то
такого харизматичного
человека очень тяжело.
Многие иностранные
менеджеры знают об этой
особенности русских
бизнесменов и бегут от них
как от огня. Тремейн Элсон
вспоминает историю, когда к
ним обратилась достаточно
большая российская фирма,
работающая в области
ритейла, с просьбой найти
на должность финансового
директора иностранца.
Руководитель этой компании
как раз такой
харизматичный человек:
очень умный, достаточно
молодой, со своими четкими
идеями насчет дальнейшего
развития бизнеса.
"Мы нашли англичанина,
опытного финансиста из
компании-конкурента в
Европе. Очень долго
договаривались с ним о том,
чтобы тот прилетел в Россию,
посмотрел страну, фирму,
познакомился с владельцем,
- рассказывает Тремейн
Элсон. - Они пообщались
несколько минут,
поговорили практически ни
о чем, а потом владелец
компании вдруг приглашает
его на работу. Иностранец
очень испугался и потом
возмущенно рассказывал:
"Как же так? Мы
поговорили о каких-то
глупостях полчаса, и он тут
же сделал мне предложение!
Разве это профессионал? Я
не буду работать с таким
человеком". Теперь он
рассказывает у себя в
Англии, что Россия - это
страшная страна, абсолютно
дикий Восток.
БАРЬЕРЫ ПО-РУССКИ
БОЛЬШАЯ проблема - язык.
Мало иностранцев свободно
говорят по-русски. В
результате они живут здесь
обособленно, мало общаются.
А ведь у русских так не
принято.
Когда у кого-то день
рождения, его всем рабочим
коллективом поздравляют,
как минимум покупают
тортик и устраивают
чаепитие. На Западе, где
абсолютно разграничено
рабочее и частное время,
такого не бывает. Здесь же
люди дружат после работы.
Конечно, в результате много
интриг, сплетен. Но если
иностранец в России не
принимает такой стиль
жизни, он оказывается в
изоляции, что, как правило,
и происходит.
Впрочем, есть проблемы и
посерьезнее. Как показало
исследование, которое
провела работающая в
России американская
рекрутинговая компания
Staffwell, в российских
компаниях очень
распространена проблема
"фаворитизма", то есть
когда начальник продвигает
по службе только "своих"
или тех сотрудников,
которые готовы всегда и во
всем угождать. Конечно,
лизоблюдство есть и на
Западе, но не в таких
масштабах. И столкнувшись с
этим явлением здесь,
экспаты, не владея
тонкостями русского языка,
даже если сильно хотят, не
могут найти точных
льстивых слов и
проигрывают в карьерной
борьбе.
"Как-то в румынском
отделении одной российской
компании искали главу
отдела. Мы занялись
поисками сотрудника. Нашли
квалифицированного
человека. А вице-президент
прилетел и сказал: "Нет, я
уже решил, кто эту работу
будет делать". Оказалось,
что это его знакомый,
который что-то хорошее
сделал для него лет
пятнадцать назад. Это был
абсолютно
неквалифицированный
человек, но именно его
взяли на работу", -
рассказал Тремейн Элсон.
УЙТИ, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬСЯ
ЗАТО НА ФОНЕ сокращения
иностранного персонала в
России растет количество
репатов. "Русские,
которые когда-то уехали за
рубеж, поняли, что там не
так хорошо, как казалось, и
потянулись назад. В Англии,
например, все платят 40%
налога, квартиры там
дорогие: снять комнату
стоит почти $2000 в месяц (800
фунтов), общественный
транспорт обходится в $50 в
неделю. Даже если зарплата
там втрое больше, чем в
России, у них к концу месяца
остается гораздо меньше
денег, чем было бы здесь",
- объясняет эту тенденцию
Тремейн Элсон.
В 2006 году американская
консалтинговая компания The
Boston Consulting Group (BCG) предложила
возглавить московский офис
Владиславу Бутенко, уехавшему из
России в 1991 году во Францию
учиться, да так и
оставшемуся там работать.
Сегодня Владислав - партнер
BCG, управляющий директор,
руководитель московского
представительства. "С 2004
года я начал работать в
России, приезжая сюда на
отдельные проекты, а в 2005
году начались дискуссии в
руководстве компании, в
результате которых мне
предложили возглавить
российское
представительство, -
рассказывает Владислав
Бутенко. - Дело в том, что
репаты обладают правильным
миксом навыков.
Обычно,
чтобы открыть новое
представительство в новой
стране, нужен опытный
партнер, который наладит
дело и обучит местных
консультантов. Поэтому
важен импорт опыта, и в
страну приходят экспаты. Но
в долгосрочной перспективе
цель компании - иметь
локальных партнеров в
стране. Между этими точками
должно появиться нечто
среднее. И здесь ключевую
роль играют репаты. Они
локальный рынок хорошо
знают, имеют связи,
сохранившиеся с бывших
времен, их хорошо понимают
местные клиенты, потому что
они говорят на одном языке
и имеют общий менталитет. С
другой стороны, они, знают
компанию и бизнес изнутри и
хорошо зарекомендовали
себя внутри компании.
Сейчас для России важно
грамотно сочетать
понимание местной
специфики и применение
западного опыта".
По словам Владислава
Бутенко, для него это
предложение оказалось
очень заманчивым, потому
что в России "гораздо
большие возможности для
карьерного роста, да и
работать здесь интереснее".
"За рубежом партнеру в
системе BCG нужно
координировать свои
действия с пятью-десятью
другими партнерами, в то
время как в России
приходится работать
максимум с двумя
партнерами, - рассказывает
Владислав Бутенко. - К тому
же гендиректора и
владельцы российских
компаний действительно
нуждаются в советах и, как
правило, следуют им. В
других странах
консультанты могут не
оказывать такого
существенного влияния на
развитие бизнеса и
экономики в целом. Кроме
того, в России существует
огромный простор для
деятельности и выбора, чем
именно заниматься: здесь
нужно примерно тысячу
стратегических
консультантов
премиального уровня, а лет
через пять, наверное, нужно
будет уже тысяч пять, а пока
на рынке примерно 250
специалистов".
Тремейн Элсон подсчитал,
что сегодня репатов на
менеджерских должностях в
России стало в два раза
больше, чем еще три года
назад. "Мы с
удовольствием
рассматриваем кандидатуры
и приглашаем репатов,
потому что они как "2 в
1": и передовой западный
опыт, и знание российской
действительности", -
призналась Маргарита
Денисенко.
Правда, эта смесь порой
бывает "гремучей". По
словам Андрея Наумова, с
одной стороны, с репатами
работать легче, так как нет
проблем с коммуникацией и
их не воспринимают как
иностранцев, с другой -
труднее, ведь им есть с чем
сравнивать, и если это
сравнение идет не в пользу
российской компании, репат
реагирует более остро, чем
"чистый" иностранец.
Тем не менее процесс
возвращения на родину не
только российских, но и
советских граждан явно
пошел. Феликс Кугель,
который уехал вместе с
эмигрировавшими
родителями в США еще при
СССР, а теперь возглавил
представительство
корпорации Manpower,
рассказывает: "Западный
бизнес имеет выстроенную,
сложившуюся структуру,
построить что-то новое там
очень тяжело. В то время как
Россия открывает огромные
горизонты для создания
новых структур, нового
бизнеса, что, несомненно,
манит талантливых
менеджеров возвращаться на
родину и творить здесь".