Логин or Регистр

Rambler\'s Top100 Кредиты Инв.проекты Венчур Представители Посредники Изобретения Партнеры Ссылки Форум Глоссарий Новости .

 ИДЕИ БИЗНЕСА  БИЗНЕС-КРЕДИТЫ  ГОТОВЫЙ БИЗНЕС  РЕКЛАМА  РАЗМЕСТИТЬ СТАТЬЮ

Банк бизнес-предложений


 

Лучшие бизнес предложения

   Кредиты малому и
  среднему бизнесу.
  Помощь в поиске
  залога (недвижимость)


Лучшие бизнес предложения
Наш опрос
Вам нравится вести бизнес в России?

Да, я всем доволен
Да, но нужны реформы
Нет, но нет выбора
Нет, я свернул бизнес
Не знаю
Я - наемный работник



Результаты
Другие опросы

Ответов: 24613
Комментариев: 7
Счетчики, рейтинги
Rambler's Top100

Яндекс цитирования

Самые популярные запросы
бизнес-план   готовый бизнес   интернет-трейдинг   как заработать   ипотека   инвестиции в недвижимость   прямые инвестиции   венчур   фондовый рынок   свой бизнес  недвижимость  
Последние бизнес-планы
  Бизнес план «Развитие мясного и племенного коневодства» - 850.00 руб - покупок: 36 
  Бизнес план «Организация предприятия по разведению кр. рогатого скота мясомолочного направления» - 850.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству строительных материалов» - 600.00 руб - покупок: 23
  Бизнес-план инвестиционного проекта «Строительство коттеджного поселка» - 1500.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Организация современного хозяйства по выращиванию овощей в открытом грунте» - 750.00 руб - покупок: 35 
  Бизнес-план «Организация производства фанеры» - 750.00 руб - покупок: 19
  Бизнес-план «Разведение крупного рогатого скота» - 750.00 руб - покупок: 52 
  Бизнес-план «Создание деревоперерабатывающего комбината» - 700.00 руб - покупок: 34 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству клееного мебельного щита» - 600.00 руб - покупок: 43 
  Бизнес-план «Создание предприятия по производству пиломатериалов» - 750.00 руб - покупок: 29
Все по дате поступления
Край непуганых почтальонов

Ирина Розенберг, Андрей Мурадян, 02.07.08

Страница: 1/3

Аналитики уже лет десять обещают повышение интереса к такому способу продаж, как торговля по каталогам. Однако большого ажиотажа эта услуга не вызывает. Торговля по каталогам в России развита гораздо меньше, чем в Америке и Европе.

Российская «ППЕ Группа» и немецкий концерн «Отто», создав совместное предприятие, намерены исправить ситуацию. Помешать благим начинаниям партнеров может нерасторопность почтовых служб.

Покупка товаров по каталогу сродни лотерее. Пришлют или не пришлют? А если пришлют, то неизвестно, будет ли это та самая вещь, нужного размера и цвета, и придет ли посылка вовремя? «Я сам никогда ничего не заказываю по каталогам. Но есть люди, которые заказывают. В России их гораздо больше, чем могут обслужить работающие в стране компании, – считает Паскаль Клеман, президент «ППЕ Группы». – В стране с населением в сто сорок миллионов по каталогам торгуют всего 20 – 30 фирм. В одном Париже таких фирм в несколько раз больше».

По данным Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ), за пять лет оборот этого рынка в России вырос почти в шесть раз и в прошлом году составил $1,25 млрд. При этом $300 млн приходится на торговлю по Интернету, еще $40 млн – на теле- и радиомагазины, sms-торговлю. Сегмент продаж по бумажным каталогам доминирует, его объем составляет более $900 млн. По оценкам участников рынка, четверть этого сегмента контролирует компания «Мир книги». Руководство «ППЕ Группы» намерено изменить ситуацию на рынке. Компания создала совместное предприятие с немецкой группой «Отто» – мировым лидером торговли по каталогам модной одеждой, обувью и аксессуарами.

Бизнес больших чисел

Паскаль Клеман приехал в Россию 14 лет назад из Франции. Сначала работал коммерческим директором в компании «Джамилько» (дистрибутор ведущих марок одежды). В 1996 году решил заняться собственным бизнесом. «У меня было несколько партнеров, молодых энергичных людей, – вспоминает Паскаль Клеман. – Мы осмотрелись и поняли, что на рынке очень мало компаний, торгующих по каталогам. Решили заняться этим бизнесом. С 1996-го по 2002 год сформировали структуру компании «ППЕ Группа», ядром которой стала группа «На дом». Дистанционная торговля зиждется на трех столпах: базе клиентов, собственно каталогах и логистике. Все пришлось отстраивать самим».

Баз данных потенциальных клиентов в России не было. Поэтому фирма начала размещать на правах рекламы в газетах и журналах купоны, которые предлагалось заполнить и выслать по указанному адресу для получения каталогов и скидок при заказе по ним вещей. «В купонах мы просили потенциальных клиентов указать максимум информации о себе: пол, возраст, хобби. Чтобы была возможность составить подробный портрет клиента, угадать его потребности, – рассказывает Паскаль Клеман. – Например, женщине старше пятидесяти, увлекающейся садоводством, мы высылаем каталог товаров для сада и огорода, а девушке 20 лет – каталог молодежной одежды. Если вы купили книгу о рыбалке, то в следующий раз мы отправим вам каталог рыболовного снаряжения».

Качество каталога имеет очень большое значение для привлечения клиентов: надо грамотно составить ассортимент, отобранный товар красиво сфотографировать, разместить на странице подробную информацию о нем. «Товары для каталога мы отбираем по принципу лучшего предложения. К нам часто обращаются поставщики. Мы оцениваем предложения и по соотношению цена и качество выбираем товары», – говорит Паскаль Клеман. Значительную часть каталогов составляет продукция российского производства, особенно много в каталоге «На дом» представлено отечественной бытовой химии и текстиля.

Сегодня «ППЕ Группа» составляет и рассылает больше 30 различных каталогов общим тиражом 50 млн в месяц, которые предлагают одежду, косметику, товары для дома и дачи, спортивные принадлежности, книги. База данных «ППЕ Группы» насчитывает более 20 млн покупателей. Размещать купоны в СМИ компания продолжает: клиентов мало не бывает.

«Этот бизнес основан на математике. Если нам прислали 100 заполненных купонов, то мы рассылаем всем потенциальным клиентам каталоги и можем быть уверены, что 50 человек сделают покупку, – рассуждает Паскаль Клеман. – Это не значит, что остальные никогда ничего не купят. Через определенное время мы посылаем им другой каталог, потом еще. Пока не поймем, что их интересует. Все это заносится в профиль клиента, и с каждым разом мы приближаемся к идеально точному представлению о потребностях того или иного покупателя».

Возможно, владелец «ППЕ Группы» лукавит, говоря о том, что любой человек, если ему постоянно предлагать каталоги, рано или поздно сделает заказ по одному из них. «Товары по каталогам заказывают далеко не все. В основном это постоянные клиенты каталожных фирм, которые оценили удобства данной услуги, или люди, обратившиеся к каталогу по совету друзей», – отмечает Ольга Бросалова, руководитель направления маркетингового агентства Step-by-Step.

Бесконтактные продажи

Сегодня холдинг «ППЕ Группа» – лидер российского рынка дистанционной торговли. Бизнес-структуру холдинга образуют три направления: продажи по почте, Интернет (компании принадлежат порталы wmj.ru и blogmania.ru) и логистика. «Для приема заказов в 1998 году мы создали call-center. Хотели арендовать call-center или вынести его на аутсорсинг. Но достойных предложений по атусорсингу не нашли», – говорит Паскаль Клеман. Также компания построила в Твери логистическое подразделение «Промопост», которое отвечает за доставку товаров и контакты с клиентами. В 2006 году продажи холдинга достигли $132 млн.

Следующая страница (2/3) Следующая страница



ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
новостей бизнеса и экономики,
выходящую совместно с бизнес
предложениями России и стран
ближнего и дальнего зарубежья.

Новые бизнес предложения

Новые бизнес предложения
Помощь в получении кредита просм: 8341 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Оренбург
Сумма:
700000
Оказываем помощь в оформлении и получении микрозаймов и кредитов для физических лиц, у котор...

Продам угольное месторождение просм: 423 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Новокузнецк
Сумма:
250000000
Разведанные запасы угля составляют 39 млн. тонн угля марок Т и А.Категории разведанности - B...

Ищу партнера в IT просм: 427 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Красноярск
Сумма:
5000000
ООО с инфрастуктурой ВОЛС. Техобслуживание ремонт ПК, оргтехники. Специалисты в наличии. Cво...

Оборудование. Найдем клиентов за % просм: 6417 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Волгоград
Сумма:
1
Мы занимаемся продвижением продукции наших партнёров по России и СНГ.
Мы берём проц...

Оптовые поставки венков просм: 360 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:
Россия
Город:
Владимир
Сумма:
0
Мы производители венков различной сложности. Качество очень хорошее, долговечны. Предлагаем ...

Кредиты действующему бизнесу просм: 7539 
Кредиты действующему бизнесуСтрана:
Россия
Город:
Москва
Сумма:
0
Профессионалы банковского рынка Москвы оказывают услуги получения кредитования действующему ...

Реконструкция производства картофеля просм: 7593 
Реконструкция производства картофеляСтрана:
Россия
Город:
Магадан
Сумма:
7000000
Местоположение бизнеса – РФ, Магаданская область.
Основные направления проектируемой ...

Кредит для инвестиционных сельхозпроектов просм: 200 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Кредит от одного до семи миллиардов рублей для инвестирования в сельхозпредприятия. Процентн...

Деньги на инвестиционные проекты просм: 267 
Предлагаем финансирование малого бизнеса. Форма онлайн заявкиСтрана:

Город:

Сумма:
0
Деньги на инвестиционные проекты, модернизацию производства: от 5 млн.евро. до 1 млрд.евро. ...

Продается Автомойка (ППА на 5 лет) просм: 121 
Продается Автомойка (ППА на 5 лет)Страна:
Россия
Город:
Санкт-Петербург
Сумма:
1000000
Место нахождения: Санкт-Петербург, м.Лесная

Автомойка на 2 поста. Работает 24...

Все предложения RSS
Добавить новое
Подписка на новые
.

Copyright © 2005-2012 Банк бизнес-предложений bizbank.ru
При использовании материалов сайта, ссылка на www.bizbank.ru обязательна.
Любое частичное или полное, а также коммерческое использование материалов Банка бизнес-предложений
без согласования с владельцем сайта bizbank.ru запрещено.